快手小店评分太低怎么补救
店铺评分是近90家店铺经过统计分析后的平均评分,每天更新。建议在提高产品质量的同时,保证顾客响应信息的速度,加快发货时间,店铺的评分会因此而提高。
对于门店来说,可以保证产品质量的提升,也可以保证信息的响应速度和传递时间。但店家不能保证的是,每位顾客在淘宝上确认收到货后都会得到评价,而且是五星级的评价。所以我们要做的就是尽量让90%的顾客同意留下评论,而且应该是五星级的评论。
其实方法很简单,很多店都在用。最初是淘宝商家使用的,所以快手商家也可以使用。接下来我要说一下方法:我们需要制作一批小纸条,并将卡片放在袋子的显眼处。卡片内容的目的是诱导顾客看到后同意并给予五星级评价。最常见的技巧是添加微信截图和正面评论。我建议再添加一件来享受VIP会员折扣。
这个小小的举动不仅仅意味着五星级的赞扬。我们需要通过这个动作来留住我们的忠实客户,并将他们安置在微信中。如果他是你的忠实粉丝,他一定会加你的微信,那么你可以想想如何写你的创意文案才能更吸引他呢?
评级多久更新一次?
快手商店评分每天更新一次,最多可能有24小时的延迟。快手店铺评分包括产品质量、服务质量、物流速度。只有获得至少10个有效分数才会显示实际分数,如果少于10个分数,则不会显示分数。
快手店铺评分计算方法:每项评分计算方式为过去90天内顾客评分总数/过去90天内顾客评分频次。
如果快手店铺的评分太低,就要想办法提高。因为评分对于快手店铺来说非常重要,所以一定要注意提高快手店铺的评分。