微信切入语音助手领域 这是抄了百度的后路?

9158APP 0

我们一直关注微信的一举一动,从最初的开放公众平台,到后来开放自定义消息接口,再到低调的电子会员卡,以及最近开放的系统API。近日,有消息称微信正在测试公众号的“自定义菜单”功能。微信动作频繁,大家都在猜测微信的真实意图。下一个被打击的会是谁?笔者以为是百度,微信可能也抄了百度的脚步。

1、进军语音助手领域

短信接口和语音接口的开放,意味着微信已经进入语音助手领域。之前大家都曾有过疑问。科大讯飞、搜狗、百度都开发了语音助手产品。腾讯怎么能不行动呢?现在大家恍然大悟,微信有一盘高明的棋,而且是以这样的方式切入的:打造一个平台和生态系统,把各个垂直领域的语音助手留给开发者。以用户为人质来控制诸侯,3亿用户是微信最大的砝码。现有的各大语音助手大多都开发了微信版本,并渴望与微信合作,增加用户数量。双方将互惠互利,共同培育市场。消息人士证实,搜狗语音助手已率先获得语音接口,并推出了搜狗语音助手微信版。

现阶段微信语音识别技术由科大讯飞提供,语义分析技术可由语义云(国内首个中文语义分析引擎)提供。也就是说,科大讯飞语音云和多熵语义云可以用来武装众多的微信公众号。数以千计的垂直领域语音助手可以在几个月内在微信平台上诞生,实现智能交互和对话即服务。微信凭借其平台优势,成为通用语音入口。另一种形式的万能语音助手已经在亿万用户中所向披靡。当然,由于语音技术和语义解析技术的重要性,微信最终可能会选择自行掌控,但现阶段采取开放策略并与相关合作伙伴合作才是最佳选择。

2. 转型为智能应用商店

微信开放语音界面意味着什么?用户可以在微信上通过语音自由表达需求,无需文字输入。自然,其背后的语义分析需求也会迅速扩大。想象一下,当用户发现某些微信公众号可以实现智能交互,满足自己的各种需求时,他们还能忍受其他公众号的笨拙(根据关键词回复、不回复、回答不正确的问题)吗?这反过来又倒逼这些公众号变得智能化。事实上,虎嗅、36氪等媒体已经做出了有益的尝试。如果接入语义云,可以实现更加智能化的效果,给用户带来更好的体验。

当微信公众号变身智能机器人时,微信公众平台变身智能应用商店。这很可能会带来一场革命,金融、电商、物流等行业的客户服务需求和业务业态都将发生革命性的变化。所有基于微信的业务都可以智能化,大大减少微信运营的工作量。

3、分流移动搜索需求

事实上,由于微博、微信的兴起,相当多的用户信息搜索需求得到了满足。如果微信真的大举进军语音助手领域,再加上腾讯迫在眉睫的“盒子”战略,进入百度后院,那就更大了。分流用户对百度的搜索需求。

语音助手代表了搜索引擎变革的一个方向,所以百度在移动端最大的竞争对手可能不是360而是微信。微信迈出这一步只用了一年的时间,而百度语音助手还有很长的路要走,与搜狗语音助手相比还有一定的差距。一年后,百度语音助手达到5000万用户已经不再是一件容易的事,而微信则是拥有超过5亿用户的语音助手入口。

2013年,移动互联网决战之年,留给百度的时间不多了。