“人类的很多行为都遵循一些统计规律。从这个意义上说，93%的人类行为都是可以预测的。” —— 巴拉巴西“爆发”
“腾讯正在将开放战略推向移动互联网”，这是小马在2012年移动开发者大会上传递的信息。
微信是腾讯最成功的移动互联网应用，也是互联网史上发展最快的新软件。它被称为中国第四大运营商。在这一开放战略中它将发挥什么作用？它将扮演什么角色？我的看法是：如果说QQ、QQ空间是腾讯在PC端的大数据开放平台，那么微信将成为腾讯在移动端的大数据开放平台。
还记得一个月前，微信团队宣布微信用户数突破2亿。当时中国智能手机用户数量为2.9亿，这意味着微信已经覆盖了近70%的用户。业界在惊叹的同时，也在关注微信未来的发展道路。是打造精准营销的媒体平台、电商闭环平台，还是两者兼而有之？
近一个月来，该微信公众号已被暂停认证。 （腾讯生活服务电商部副总经理）戴志康的微信会员卡推广之路也是漫长的。你会上下探索，所以微信的商业化还有很多值得探索的地方。人们提出质疑，小马在9月份互联网大会上提到的通过微信普及二维码、布局O2O的目标是否还能实现？我也持怀疑态度。微信虽然有开放平台，但那些接口只是浅层开放，无法满足第三方开发者的需求，价值不高。不过，这次小马已经明确表示，有传言称，QQ的关系链将被逐步测试，甚至可能是微信的关系链。这让我非常兴奋：依靠庞大的用户数据为基础，用开放的心态去搭建平台，微信的潜力绝对可以被挖掘，不然与新浪微博真正的竞争现在才开始。
我们先来说说大数据
大数据是自云平台以来最热门的概念。随着社交媒体的兴起，用于分析、营销和挖掘互联网用户数据的产品越来越多。大多数是为企业服务或者用来宣传自己的产品。比较经典的案例有美丽说和蘑菇街。而最近流行的“爸爸”则依靠新浪微博的用户关系快速发展用户，每天的下载量达到数万次。上述大数据主要来自PC互联网。
那么移动互联网的大数据呢？
每个人可能都有不同的终端，从Pad、手机到其他连接互联网的移动终端。移动终端产生的信息越来越多样化，无论是文字、图片还是语音。无论是视频还是多点信息，结构化还是非结构化，使用频率都非常高。虽然目前PC互联网的数据量肯定比现在的移动互联网大，但相比PC互联网，现在的移动互联网，数据本身的价值就在于更完整地描述一个互联网用户的生活轨迹且生动。比如在PC互联网上，我可以知道你是不是狗，你可能对什么感兴趣。但在移动互联网时代，我可以知道你每分钟在做什么，甚至知道你在做什么屏幕，因为您始终在线。
因此，移动互联网大数据与PC互联网大数据相比，具有以下特点：
1、数据的核心节点是人，而不是终端、网页或ID；
2、动作更加实时；
3、行为变得更加碎片化；
4、具有地理位置信息；
5、数据更干净、更准确。
我在微信上做什么？
反观微信，作为腾讯在移动领域的杀手级应用，超过2亿用户每时每刻都在产生文本、视频、图片、地理位置等各种非结构化信息。
以我为例。当我忙的时候，我可能一天都不会打开新浪微博，但我花在微信上的总时间肯定超过两个小时。我会用微信联系朋友和同事。我们来看看接下来的几个。群里大家都在讨论什么？几个科技博客公众号推荐的一些好文章。然后查看朋友圈，看看大家都分享了哪些好东西。如果我享受着美味的食物和美丽的风景，我也会很乐意分享这些。与朋友分享美丽。可以说，这些事情基本上是每个微信用户目前都在做的事情。顶多他们看到的内容因圈子或爱好不同而不同，但这些信息基本完整的描述了我的日常行为，还包含地理位置（小马哥说腾讯LBS通话每天7亿次，据我了解）要知道，微信的浏览量超过3.5亿次）。
微信从1.0版本的聊天工具，到取代运营商短信和语音通讯，再到Path、QQ空间等熟人社区，再到现在的公众平台移动营销、财付通移动支付、QQ邮箱、QQ新闻、QQ音乐、美丽说等插件，微信似乎变得越来越重要。与此同时，其用户数据积累也在快速增加，数据的丰满度也在快速增加，距离微信越来越近。最初开发时的想法是建立一个私密的信息数据中心，而由于微信本身就是一个私密空间的闭环通讯，主要通讯是点对点的，这样就减少了很多垃圾信息对PC的干扰互联网是由喷子、机器等造成的。所以微信的大数据非常有价值。
开放微信数据的巨大力量
微信是为移动互联网而生的，它所拥有的数据非常符合移动互联网大数据的特点。然而，腾讯本身却没有办法很好地利用这些数据。或者说微信最多也只能继续走QQ的老路，卖会员，卖各种产品。种钻石、卖广告、卖游戏等等。在PC互联网时代，腾讯在电商和搜索领域失败了。在移动互联网上，小马希望通过微信做出成绩，但所谓的“二维码+账号体系+LBS+支付+关系链”的O2O闭环体系推广并不顺利（复制企业账号）新浪微博转微信，用户很排斥，商家也很受伤（原因是微博是基于信息关系，微信是基于用户关系）。大概和之前想象的一样吧。方向不太顺利。小马哥想，既然自己守着金矿却不能开采，那不如把金矿打开，让大家一起努力吧。我会收一些过路费和租金，或者合资建个工厂什么的。
想象一下，微信拥有超过2亿用户，相当于三分之一的中国移动手机用户、整个中国联通手机用户、两家中国电信手机用户。开放这些用户数据将会释放多少能量？创造了多少价值？
截至今年6月，腾讯开放平台分成收入已突破10亿元。按最高35%的分成比例计算，预计收入至少将超过30亿元。目前，这些还只是来自线上的收入。当微信数据加入后，将直接开通O2O渠道，收入预计将增长10倍以上。这么巨大的金矿如何开采，我个人认为有以下几个方向：
1.客户关系管理。虽然微信公众平台上线后业界评价褒贬不一，用户接受度不高，但这并不影响微信作为小企业的首要CRM使用。杭州武林路几位卖女装的老板用微信加了一群老顾客。新车型发布朋友圈，微信提供售前售后服务。如果开发者能够提供一些扩展服务，开放在线支付渠道，这个闭环就完成了。
2.富媒体应用。虽然目前微语音等变声插件还很小众，但随着用户个性化需求的增加，各种基于图片、文字、声音、视频的应用将会层出不穷。例如，您可以为媒体创建混合图像和文本模板，其中可能还包括视频和音频，还可以在后台进行数据分析。
3.关系链管理。不可否认，微信通讯录已经逐渐等同于我的手机通讯录。它不再只是朋友和家人，还包括同事、客户等社会关系。还有微信群、公众号等，如何管理、分享或者搜索，期待开发者的智慧。
4、线下数据分析和业务决策指导。目前，品牌商家的数据分析大多是通过微博等社交媒体进行线上影响力分析或事件营销。有了微信用户数据，你不仅可以提供这些，甚至可以影响商家的经营决策，比如：A店只卖馒头，B店只卖牛奶。现在，通过微信数据，A店可以知道谁来买包子。通常他们会在之前或之后去B店买牛奶，而且人很多，而且频率很高，那么A店也可以卖牛奶，或者干脆收购B店，这在以前的PC互联网时代是不可想象的。
5、基于地理位置的线下商户搜索。微信在这方面一直在悄悄做着这件事。除了普通用户外，搜索附近人的还有微信会员卡商户。个人认为这方面还比较粗糙，内容还不够丰富。希望开业后能有更多。商家和更好的体验，这绝对是NB的一个O2O入口。在我之前的文章《存折让我开心，不担心》中我提到微信是一朵云。那是因为当时还不够开放。如果这个区域完全对第三方开发者开放。微信只处理用户数量、管理标准和支付环节。大量的线下资源将通过各种第三方应用程序进行访问。可以大胆预测，微信将成为中国最大的O2O平台。马哥的O2O梦想也能顺利实现了。
6、基于用户行为分析的精准推荐。腾讯最初是一家SP。虽然这些年SP有所下降，但是垃圾短信仍然每天骚扰我们的生活。事实上，这些邮件很有价值，但收件人不需要这些邮件，因此它们就变成了垃圾邮件。现在通过分析微信用户行为数据，我们可以把需要的信息发送给需要的人，不再是垃圾。同时，这部分也将成为O2O的重要渠道。最后要提的是，大数据开放平台的愿景非常美好，但也存在用户隐私泄露、用户骚扰等隐忧。不过，相信小马会像他在这方面所承诺的那样，将资源开放给所有手机。作为开发商的同时，我们应该建立良好的管理机制。这是一个双赢的局面，对用户有利，对平台有利，对开发者有利。
结尾
倪匡在1972年写的《法律》一书中描述了特勤局花了三年时间拍摄了康纳斯博士日常生活的数万张照片，然后做出了日常行为的分析曲线，还附上了一张一只大黄蜂。行为分析曲线图邮寄给他，医生发现他的生活模式和大黄蜂一模一样，他觉得生命没有意义，然后自杀了。
在这个大数据爆炸的时代，每个人的行为模式都被记录为数据，并且可以发现和分析模式。巴拉巴西写的书中反复强调，人类的行为是可以预测的，其来源就是大数据。数据，这样的事情会发生吗？
