很多苹果新手用户在使用产品时,不小心开启了iTunes自动扣款功能,导致自己的钱被莫名扣掉。
苹果手机软件自动扣费后可以申请退款吗?扣除后的钱如何拿回来?
如果你不小心开启了自动扣款,被扣款,而且金额还不小,千万不要视而不见。您可以按照以下步骤获得退款:
1:打开iTunes商店,然后点击左上角您的用户名进行登录;
2:在账户中心找到“购物记录”,然后点击“显示更多”;
三:使用上一页、下一页或者直接选择日期找到您要退款的账单,找到您要退款的应用点击“报告问题”;
四:在打开的页面中选择问题时,一定要选中复选框选项,否则苹果会认为故障不是他们的,并拒绝退款申请。在同一页面上,如果您想报告其他应用程序的问题,可以点击其他应用程序右侧的“报告”。问题”,写上几句话,点击“提交”,很快您就会收到苹果的确认邮件,一般7天左右就可以收到退款。
如果我们平时订阅、下载很多软件,有的可能会提醒我们三天免费试用,然后时间到了就自动续订。这是因为有人会忘记取消订阅,从而导致不必要的扣除。为了避免自动扣费,我们还需要进行以下设置:
进入“设置”,点击“头像”,进入“iTunes Store 和App Store”-“Apple ID”-“查看ID”-“订阅”-“取消订阅”。