当iPhone 反复输入错误的密码时,会出现“已禁用”消息。解决方法取决于停机时间: 短停机时间(少于1 分钟):等待计时器到期,然后重试。长时间停用(1-15 分钟):使用Apple ID 和密码解锁。长时间停机(15 分钟以上):擦除iPhone 或通过恢复模式恢复。
iPhone 显示已禁用
问:如果我的iPhone 显示已禁用,我该怎么办?
回答:
当您重复输入错误的密码时,您的iPhone 可能会显示“已禁用”消息。根据停机时间,您可以采取以下步骤:
如果中断时间很短(少于1 分钟):
等待停用计时器到期并重试。
如果停电时间较长(1-15 分钟):
使用您之前在iPhone 上设置的Apple ID 和密码解锁。
如果停电时间较长(超过15 分钟):
抹掉iPhone:使用iCloud 使用其他设备或Mac 查找我的iPhone 来抹掉iPhone。擦除后,您需要重置iPhone。
从恢复模式恢复:将iPhone 连接到计算机并将其置于恢复模式。然后使用iTunes 或Finder 恢复您的iPhone。
步骤说明:
使用Apple ID 解锁:
在停用屏幕上,单击“使用Apple ID 解锁”。
输入您的Apple ID 和密码。
如果验证成功,您的iPhone 将被解锁。
抹掉iPhone:
使用您在iCloud.com 上的Apple ID 登录“iCloud 查找我的iPhone”。
选择您的iPhone,然后单击“抹掉”。
输入您的Apple ID 密码并确认删除。
擦除完成后,您的iPhone 将重新启动。
恢复模式恢复:
将iPhone 连接到电脑并启动iTunes 或Finder。
强制重启iPhone:
iPhone 8 及更高版本:按住音量增大按钮+ 音量减小按钮,然后按住电源按钮,直到看到恢复模式屏幕。
iPhone 7 和7 Plus:按住音量调低按钮+ 电源按钮,直到看到恢复模式屏幕。
iPhone 6s 及更早机型:按住主屏幕按钮+ 电源按钮,直到看到恢复模式屏幕。
在iTunes 或Finder 中,选择您的iPhone 并点按“恢复”。
恢复完成后,您的iPhone 将重新启动。
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