经常有朋友问我在网上或通过其他渠道购买过二手iPhone。刷机后出现一个未知的Apple ID。现在设备无法启动和使用，让人感到很郁闷。为什么会这样？如何避免？
我们要知道，iPhone设备一旦设置了Apple ID（激活锁），除非设备从这个账户中移除，否则Apple ID会一直存在，即使刷机或越狱，ID锁也不会消失；以及一些不厚道的商家或个人，通过一些技术手段隐藏ID，然后出售。表面上没有激活锁，但是刷机后就会出现。有些朋友可能不是很理解。他们不小心买了这样的产品，用了之后才发现有激活锁。为时已晚，难以补救。
为避免出现这种情况，我们在购买iPhone时可以参考以下信息：
1.如果你是新买的iPhone设备，在激活手机的时候，一定不能使用别人的Apple ID激活（包括销售人员或者你身边的陌生人），你可以在苹果官网注册自己的Apple ID进步；或者在激活的时候“跳过这一步”，以后再登录苹果账户也是可以的。
2.如果您是购买二手设备，首先打开手机设置查看您是否登录了Apple ID或者是否开启了“查找我的iPhone”。如果是这样，请卖家删除该帐户。
3、为了防止隐藏ID锁，您可以在完成交易前点击iPhone设置-通用-恢复中的【抹掉所有内容和设置】。如果有激活锁，会弹出输入Apple ID的提示，抹掉后需要重新激活。如果手机被锁定，则在不知道帐户密码的情况下无法激活。
需要注意的是，擦除所有数据后设备上的所有数据都会被清空，已经越狱的设备可能出现白苹果。
4.为防止隐藏ID锁，购买二手设备时，如果旁边有电脑，可以在完成交易前用iTunes或爱思助手等工具刷机。这种方法是目前检测是否有ID锁最彻底有效的方法。
如果您已经遇到过这种情况，请尝试联系卖家，让他告诉您您Apple ID的账号或密码；或要求卖家从“查找我的iPhone”中删除该设备。设备移除后，“激活锁”也会关闭（支持iOS 8或更高版本的设备）；或联系苹果官方工作人员，按照工作人员的指引提供相关证据（如发票、包装盒等），看工作人员能否帮你解锁。
如果不确定是否有ID锁，或者对方没有提供检测环境，建议不要购买任何二手iPhone设备，以免造成损失。
