企业微信聊天侧边栏是一个全新上线的功能,可以方便我们查看客户信息、快速回复等,总之是一个非常实用可靠的功能。让我们看看如何使用它。
企业微信聊天侧边栏是什么
企业微信公告,2.8.10版本将上线“聊天边栏”功能,方便会员使用应用与客户对话,提升服务效率。此外,新版还支持单个会员客户上限5000人以上,经管理员审核通过后可升级;所有平台内容均支持英文等。
企业微信聊天侧边栏怎么设置
管理员可以在管理后台“客户联系”-“配置”-“聊天侧边栏管理”中配置自建应用到聊天侧边栏的页面。
此外,在外部会话中,会员可以通过侧边栏轻松查看当前客户资料、选择快速回复并发送、查看和使用应用程序等。 “聊天边栏”同时支持PC端和移动端。企业还可以调用“聊天侧边栏分享消息到对话”接口,通过侧边栏向用户发送消息,支持文本、图片、视频、文件、H5等5种消息格式。