别让 3D Touch 的缺席成为你放弃 iPhone XR 的理由

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不久前,苹果发布了三款新iPhone。作为iPhone XR这款大屏的中端机型,苹果在功能上做出了很多选择,其中就包括3D Touch。 「3D Touch」,看看它的缺席是不是放弃购买iPhone XR 的重要原因之一。

3D 触控功能

简单来说,3D Touch就是在上下左右滑动的基本操作之外,新增了一种“按压屏幕”的Z轴操作,并提供真实的震动反馈。我们可以通过3D Touch来实现一些便捷的操作,丰富了手机的交互方式。

在习惯了3D Touch 的存在后,它会大大提高用户的效率,比如打字时快速移动光标;清除所有通知;多任务切换。通常,如果我们每天都进行这些操作,会比较繁琐和复杂,但使用3D Touch只需要一次操作,非常方便。

别让 3D  Touch  的缺席,成为你放弃 iPhone  XR  的理由

3D Touch 的问题

问题一:隐藏太深,学习成本太高

这是目前3D Touch 面临的最严重的问题。手机端无此功能提示;而3D Touch功能在iPhone的激活过程中很少被提及,导致学习成本增加。国外用户Eliz Kilic提出了一个解决方案:添加一些明显的标记,提醒用户可以在不影响美观的情况下进行重压操作。

别让 3D  Touch  的缺席,成为你放弃 iPhone  XR  的理由

问题2:3D Touch 结果不可预测

在日常使用中,大部分用户可能只会触发常用应用的3D Touch以方便操作,但对于不常用的应用,往往无法在触发3D Touch之前预知实际效果,甚至部分应用不支持响应3D触碰。因为不符合预期的效果,多次尝试后很容易嫌弃这个功能而弃用。

不同app的3D Touch功能可能不同,甚至不同界面的效果也不同。比如有的界面按下可以预览内容,有的界面会显示快捷操作。 3D Touch 结果的不确定性也是人们降低热情的原因之一。

问题三:不同设备的运行逻辑差别很大

迄今为止,iPad 设备还没有3D Touch。一个很大的因素是由于技术限制。 iPad的屏幕面积比iPhone大很多,iPhone实现的技术不能直接移植到iPad上使用。即使苹果解决了技术问题,iPad 的使用也更多地处于固定位置。这时候使用3D Touch会出现很多未知的问题,非常影响用户体验。 iPad和iPhone操作方式明显的“碎片化”,也让不同设备间的迁移学习成本过高。

虽然苹果已经在不同的设备上实现了重力感应,但是苹果在不同设备之间实现压力感应的方法并不一致:

Apple Watch Force Touch 依靠压力电极检测用户的按压状态并实时反馈;

MacBook 上的Force Touch 使用触摸板四个角上的传感器来测量压力,并结合多点触摸数据来确定按压位置;

iPhone的3D Touch通过集成在LED背光系统中的电容式传感器感知玻璃的变形程度来判断用户的按压状态。

总结

3D Touch在推广和学习成本方面仍面临诸多问题,导致用户认知和使用存在差异。这次苹果选择直接砍掉iPhone XR 的3D Touch 功能。这并不奇怪。它不像传统触摸那样不可或缺。对于大多数用户来说,它只是起到了“锦上添花”的略显鸡肋的作用。它是一种“痛点创新”,而不是解决人们实际痛点需求的功能。而且这个需求还可以通过其他方式实现,那么别让3D Touch 的缺席一定会成为你拒绝iPhone XR的理由。