1.长期管理回归本质
平台初期,规则混乱,良莠不齐,GMV的成长纯粹是为了闪电扩张,劣币驱逐良币,使得投机取巧的玩家可以在野外变现。
一旦平台体系完善,市场干预的无形之手介入,市场将回归正常的竞争体系:良币驱逐劣币。
一系列淫秽操作将被平滑取代,任何AB链、卡牌直播广场、KAV、七天螺旋、八天量、十天破百万等淫秽操作不再是好的。
从平台的规章制度入手,斩断自己懒于走捷径的“捷径”,回归Tik Tok电商的本质,做一个“有品质的GMV”,做一个符合兴趣电商命题的Tik Tok电商。
它最后的核心竞争力是“内容和托盘”。“内容”贴近兴趣,“托盘”是回归电商。
在流量竞价竞争越来越激烈的今天,我们也难逃买量支撑销量的魔咒。购买量作为GMV增长的第一驱动力,是为了加速品牌在平台渠道的根植性增长,但品牌最终要吃的是购买量之后的长尾流量和除了简单投放之外的间接增长。
这也是对所有企业的一个巨大的商业建议:长期管理。
总之,“长期经营”的逻辑就是用广告撬动自然流量,提升间接GMV,让广告的价值超过现在。
我们过于关注单个上市计划的投资回报率,而忽略了上市带来的间接GMV增长。我们要以时间段为节点计算整体ROI,统计你忽略的自然增量。
长期经营的前提是托盘质量!不割消费者韭菜,产品可靠,价格可靠,服务可靠,俗称“铁三靠”。
可靠了才有资格谈回购,回购了才会有长尾流量,带动间接GMV增长。
尤其是新消费品牌,在Tik Tok的一系列营销动作都要有一个品牌直播间来做所有的营销动作,这就吃掉了长尾流量和间接的GMV增长。
让我们以“王小路”直播间为例。单店品牌每月播放GMV 500w左右,UV值2.5。长期运营的价值在于,即使营销动作减弱后,平台上也能有稳定的基本盘,依靠前期用户的积累,也能产生不错的月销量。
新消费品牌资本遇冷后,应该回归产品本身。“淘宝”支撑的想象中的增长,正在消耗第一波用户的新鲜感受。暂时光鲜的数据骗不了资本,更骗不了市场。
淘客走量后的下一轮增长瓶颈,是新消费品牌无法跨越的坎。同理,在没有回购,没有长期运营的支撑下,纯投资激起的销量只能低头低苦投产。
再借用一下Growth Hacker的一句话:“成长必须建立在你的产品被验证的基础上。如果你的产品不是好产品,成长会让它化为乌有。”
品牌不回购怎么办?复购率和单个客户的LTV价值(客户的终身价值,从用户的所有交互中获得的所有经济利益的总和)是生存的关键,否则就是B轮死亡。
这也是我们强调的“长期经营”的核心,否则会陷入大多数玩家的困境。“流水大,利润低,只能靠吹牛。”
朴实无华的道理并不微妙。有一种理论,在“哇”的一瞬间看似合理,冷静期过后就会显得飘渺。原因很简单,操作没那么难,心急吃不了热豆腐。长期管理是关键。
如何解决自己的后顾之忧?只有努力。
2.流量瓶颈需要靠内容来平滑。
随着大浪品牌玩家进入市场,市场流量紧张,流量肯定会越来越贵。今天的流量总会比明天便宜一点。
学习我们所有策略的根本目的是让流量更便宜,但在巨量千河推出后,广告流量与自然流量合作,是用广告流量的引导来激发自然流量更多的关注,其核心焦点应该是“内容质量”,内容承载的形式不是直播就是短视频。
在“商品”这个固定维度不变的情况下,借助内容杠杆优化内容,降低购买成本,是最明显的优化方法,流量瓶颈需要内容平滑。
内容优化的方式无非是直播时不断优化“人”和“场”,向同行看齐,向优秀的直播间学习;此外,要重视短视频内容,借鉴不同类别官员给出的样本案例,借用短视频为用户高效种草,进而将直播间改造成单一的。
在运营逻辑和买量玩法为人熟知之后,未来市场流量竞争吃紧、买量成本持续上升是不争的事实。但是,有兴趣的电商不能只关注电商而忽略自己的利益。在内容杠杆介入后,拥有海量资源的Tik Tok可能是实践“产品与销售一体化”的最佳地点。
品牌要重新梳理自己的打法,做好长期运营的准备。这个阶段投入的不仅仅是“销量”,还有“产品推广”和产品销售是一体的。
商家卖货也是如此,但是当我们都在羡慕品牌和人才的溢出价值和说服力的时候,对于我们自己的Tik Tok和品类店来说,不就是另一种“品牌”吗?
在产品和销售一体化的1.0时代,要抓住千河的巨量。现阶段,量大面广的千河还处于快速发展阶段。无论是单品还是品牌,看透了巨量的千河之后,都很容易获得很高的ROI。不要盯着单个计划投产,要看某个周期的整体生产。
因为比赛没有那么精彩,大选手还没有全部进场,所以材料的比赛和材料的审核还没有达到饱和状态,还远远没有到创意的阶段。这个阶段,就是过去套路的重复使用。
一旦到了千川2.0的巨量时代,那将是一个品牌时代。那个时候,材料的竞争是品牌之间的竞争,是痛点和营销力度的竞争。所以“内容竞争力”一定会是未来DP公司的核心竞争力,懂电商的4A公司肯定很多。
我们再来看下一个“翼睡无枕”的单帐案例。单个账号月GMV在1200 W左右,除了明星直播间常规的人带货种草和代言,翼睡的短视频内容已经进入了一个庞大的千传2.0时代,其近视频段效果远高于行业平均水平。
一棉的“国货之光”单一内容视频成为行业标杆,真正做到了“品销合一”,既打出品牌声量实现品牌曝光,又依靠视频内容拉近消费者距离,为用户种草。
当其他品牌还在依靠“低价诱导”、“明星切片”、“擦边球素材”勉强维持ROI的时候,翼面已经提前探知了Tik Tok的购买素材密码,提前以巨量资金进入2.0时代,既做产品宣发又兼顾直播间声量,依靠产品对市场的痛点和内容的力量。
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品牌视频可以作为直播间的引流材料,效果还是很不错的。这种玩法才是所有品牌都要重视的庞大的千川2.0。Tik Tok电子商务离不开兴趣,也离不开内容。这些背后都是庞大千川倡导的“长期经营”,让交割的价值超过了现在。
如果都是品牌,谁会放弃“产品与销售一体化”的最佳实践场所?
Tik Tok已经成为品牌的标准战场,或许只有Tik Tok可以承接品牌的短期爆发式流量,而千川同时兼顾“内容池”和“广告池”的流量,真正做到了产品和营销的融合。
只有见证了从日销2000到日销100万的直播间的转变,才会明白巨量四川对品牌的意义。
巨量的千河永远是你的“增量杠杆”,尤其是擅长内容玩法的品牌的爆发杠杆!
作者:黑牛影物语专注短视频制作运营经验分享。