如果您使用iPhone 拨打电话或听语音邮件时听不清对方声音、听到爆音、静电噪音或音质问题,可以参考以下解决方案:
如果暂时听不清楚,可以暂时打开扬声器;如果开机后仍听不清楚,可能是信号接收有问题,可以尝试重新拨打电话或更换通话地点。
通话过程中,您可以尝试按音量上键。如果没有明显效果,请检查iPhone的听筒:确保听筒没有被保护壳或保护膜遮挡;如果您使用的是全新iPhone,请撕下设备正面和背面的塑料保护膜。
检查听筒开口是否堵塞或脏污。如有必要,可以使用软刷清洁听筒开口。确保刷子清洁且干燥。
在iPhone【设置】-【通用】-【辅助功能】中找到“手机降噪”,暂时关闭看看是否有效。还是建议您开启该功能,以便在嘈杂的环境下也能更好的通话。
如果您的iPhone经常出现通话声音低的问题,极大影响正常使用,可以联系苹果售后服务进行维修。