如果手机“嘀嘀咕咕”或者“无声”，试试下面的方法！
1。检查扬声器是否堵塞或阻塞(如保护套/外壳或薄膜的影响)，用软刷清洁。
2。重启手机看看是否恢复。
3。你可以把手机的状态栏拉下来，试着设置成响铃。
4。检查免提音量是否正常，确认是视频还是播放器的问题，排除视频、音乐等异常资源。
5。如果调节音频均衡后出现单侧静音或声音较低，可以进入“设置>其他设置>辅助功能>音频均衡”，将音频调节点拉回中间，恢复到默认位置，即可恢复正常。
ColorOS 12系统手机的设置路径是“系统设置>辅助功能>听觉>左右声道音量平衡”，音频调节点被拉回中间。
如果是硬件问题或者以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，带上手机和购机凭证到OPPO客服中心检测，专业工程师会为您解决。
这个答案适用于所有OPPO机型。
如果手机静音或者放出来声音很低(音箱)，建议你按照以下方法试试:1。调大音量看是否正常；2.检查手机通话免提音量是否正常，排除视频、音乐等异常资源；3.音箱的音孔是否被灰尘堵塞或有异物，可以尝试用干燥的软刷清洁音孔；4.重启手机，观察是否恢复；5、备份数据(联系人、短信等。)，恢复出厂设置；如果问题仍然存在，可能是硬件故障。请携带购买发票、保修卡、机器到OPPO客服中心检测，专业工程师为您解决。
这个答案适用于所有OPPO机型。
