问题描述：iPhone被他人恶意设置为丢失模式。
解决方案：
联系苹果官方工作人员提交购买凭证申请进行处理。苹果官方客服电话为：400-666-8800，或者点击此处进入苹果官方支持页面，选择对应设备并说明问题，预约官方客服回电。
一般需要提交的购买凭证包括：发票、包装箱、三包卡。如果您有被骗子勒索的截图，建议保留，或许对申诉有帮助。
提交凭证后，一般需要七至十五个工作日才能正式受理，视情况可能会缩短或延长。
出现这种情况的原因是我不小心在设备上登录了别人的Apple ID，或者账号密码被盗、被恶意更改。为了杜绝这种情况的发生，小编在此提醒大家，不要在设备上登录他人的Apple ID，无论对方以什么理由要求您登录，包括出售该设备的卖家或店员。
例如，在购买手机之前，您可以注册自己的Apple ID，然后使用自己的帐户激活。另外，购买手机时，可以通过擦除手机上的所有内容和设置来检查是否存在隐藏ID锁：iPhone【设置】-【通用】-【恢复】中的“擦除所有内容和设置”。
需要注意的是，如果开启了ID锁，即使通过擦除数据、刷机等方式也无法清除激活锁，仍然需要输入账号和密码才能激活。如果您不慎被骗，请尽快联系苹果申请取消。
如果账号被盗且密码被他人更改，您可以尝试在苹果官方账号管理页面找回密码。如果无法找回，请参考上述方法向官方工作人员寻求帮助。
为防止您的账户被盗，您可以开启两步验证或两步验证，以确保您的账户和设备的安全：
在iPhone【设置】-【您的名字】-【密码和安全】中开启“双重身份验证”。
