按照市公安局高陵分局《关于进一步做好老年人服务管理工作的通知》要求，鹿苑派出所一直在不断整改完善，积极、热情、全面地服务每一位老年朋友，让辖区老年人感受到高陵公安的优质服务。
5月5日上午，刚上班不久，高陵分局鹿苑派出所一居民来到户籍室，询问爷爷不在场能否办理居民身份证。通过与户籍民警交谈，他了解到群众的爷爷最近生病，在高陵区医院住院。他因办理相关医疗手续需要身份证，但身份证不慎丢失，急需办理新的，于是来到派出所求助。随后，鹿苑派出所联合分局户政大队于5日下午赶到区医院，到病房为年近九旬的老人办理了身份证。老人及家属毫不拖延、毫不懈怠地对热心、认真办理身份证的户籍民警和辅警表示肯定和感谢。老人家属连连称:“你们的服务真是越来越好了，我们老百姓也越来越方便了。”
急群众之所急，解群众之所难，民警做的每一件小事，都是群众心中的“大事”。接下来，公安局高陵分局将让更多的人在家门口享受到便民服务，为百姓送去实实在在的温暖。
来源| Xi高陵公安
