在过去的几年里,短视频内容平台因其更加丰富的内容生态和创作者生态,逐渐成长为最受品牌青睐的种草阵地之一。
平台在构建成熟的内容生态的同时,也逐渐构建了完整的营销生态。他们不仅为品牌提供营销阵地,也为品牌提供营销解决方案。
同时,他们切入电商的轨道,为品牌打通了从营销到商业运作的完整渠道。但品牌要完全实现精细化运营,利用好平台提供的能力和工具,推动业务增长,并不容易。
近日,在引擎庞大的大众消费业务中心CEO新闭门会议中,雅诗兰黛中国区总裁Joy Fan、丽人丽妆CEO、Mia、副总裁、Echo CEO金、相宜本草CEO等来自大众消费五大行业的部分知名品牌负责人,就“如何种草拔草”、“如何有效营销”、“如何做好品牌”展开了讨论。
massive engine大众消费业务中心负责人Jessica和massive engine大众消费业务中心战略总经理葛陈一也出席了会议。他们对海量引擎的营销生态做了深入的解读,从平台的角度进一步阐述了海量引擎的工具和能力。
营销的黄金公式
对的人+多层次+反复触摸。
2022年,Tik Tok日活已突破6亿,吸引了越来越多的品牌将Tik Tok作为品牌营销和商业运营的主阵地。
葛陈一认为,品牌在营销的时候,其实是在向消费者传递三类信息,也是在向消费者说三句话:
第一句话,叫做我是一个大牌,我说我自己好;第二句话,找一个有公信力的人来替我背书,人家来说我好;第三句话,告诉消费者功效好、价格好、快来买我,是成交转化前的最后一脚。如何对消费者说出这三个字,直接影响到最终的投放效果。
葛·陈一说他们已经做了一个实验。他们同时给两组人三条信息,但第一组只传达了第一句话,即三次触碰“我是大牌”,而第二组每句触碰一次。
结果与第一种方法相比,第二种方法的整体转化率显著提高,如果频率提高到5倍,转化效率将再次显著提高。
这又回到了庞大引擎提出的营销黄金公式:交给对的人,通过多层次的内容反复触达。商家需要解决的问题是如何选择触达方式,如何投放。
Tik Tok,实际上是一个拥有全部三个触摸场景的平台,这种能力是由背后巨大的引擎支撑的。
具体来说,品牌方面,目前动态开屏是商家最认可的品牌广告,Tik Tok的TopView是目前行业内少有的让品牌60秒呈现自己故事的投放点;人才资源方面,庞大的星图目前拥有近80万至90万注册人才。
基于此,葛陈一表示,商家多次在Tik Tok平台投放广告,可控二触率一直保持在较高水平。
从种草到转型
如何有效营销品牌?
作为电商行业少有的既能种草又能拔草的平台,商家不仅可以在Tik Tok的生态里种草,还可以实现后链接的动作,完成转化。
然而,商家面临的另一个问题是,从种草到转型的过程中,如何进一步降本增效。
艾媒咨询在一份研究报告中指出,广告主获取客户的主要障碍是消费者信息过载,导致用户难以筛选优质信息。
此外,主流消费群体也在发生整体变化。据库润数据显示,Z世代的购物主要受产品外观(65.4%)、朋友推荐/种草(64.3%)、品牌(63.8%)、流行趋势/流行趋势(58.2%)等因素影响,但价格、实用性、品质等因素排名相对靠后。
在商品供给高度膨胀的环境下,单纯的“高性价比”已经不能满足新一代消费者的诉求。一项针对年轻消费群体心理的研究显示,90后、00后等年轻消费群体在消费中更注重情感上的满足,而非商品的使用价值。
在这种情况下,传统的品牌轰炸、大规模促销的营销模式很难受到消费者的青睐,商家需要进行更加精细化、科学化的投放策略。
CEO闭门会议嘉宾分享了自己的观点,目前商家投放的广告基本有三种:开屏、社交广告、竞价。这三种广告对消费者的影响是三个完全不同的层面,到达消费者的有效期限也是不同的。
这三个不同层次的信息只有结合在一起才会产生最大的效果。
怎样组合才是正确的组合?多少次是正确的决定?CEO闭门会议嘉宾分享的观点是,商家需要找到目标消费者,根据历史消费者的行为拐点权衡资源的分配,投放更加科学。
巨大的云图可以帮助企业解决这些问题。可以告诉商家目标消费者是谁,应该采用什么样的接触组合,应该提供什么样的内容。同时,从种草到转化,在不同的层面上,商家可以在一张巨大的云图中看到清晰的转化率。
换句话说,通过庞大的云图这个工具,商家可以对过去的营销结果有一个科学的洞察,并在此基础上做出更科学的调整。
综上所述,庞大的云象是连接商家种草转化,连接人与提高投放效率的核心工具。
如何衡量和打造品牌力?
20年前,主流商业形态还是线下统治,发展一个知名品牌往往需要15到20年。
十年前,电子商务成为不可逆转的趋势,第一批淘品牌应运而生。他们的成长周期平均只用了5年,其中一些会在10到15年内晋升为知名品牌。
到现在,一个新品牌从诞生到失败的周期再次缩短,时间甚至被压缩到一两年。其中很多,业内有句话叫“摇牌子”。
当越来越多的品牌在内容营销的趋势下成长起来,这些品牌应该如何科学地衡量自己的品牌力,值得深思。如何打造品牌力?
Ge陈一将品牌力细化为三个指标:用户量、购买转化率和品牌形象。
现在,企业可以在巨大的云图上看到这些指标的数字拆解和分析。他们不仅可以和过去的自己进行视觉对比,还可以和行业内的顶尖商家进行视觉对比。他们可以在对比中发现问题,优化投放策略。
而当他们继续这种科学衡量、及时优化的动作时,品牌的营销效率就会在无形中得到提升,这也有助于提升品牌力。
葛陈一表示,庞大引擎追求的是消费者整体营销转化效率的提升,他们一直推荐的是整合营销风格。
“庞大的云图集合了商家所有的营销行为,实际上成为了一个消费者运营的中心。”他这样总结。
他还指出,2022年底,庞大的云图完成了一次迭代,集合了互联网中消费者所有有价值的数据维度,包括三个层面的价值:
广告价值——帮助商家洞察到与消费者的距离;货品洞察——做了电商之后,巨量云图有了货品维度的数据;内容价值——小镇青年和Z世代的内容偏好并不完全一样,精致妈妈和都市白领也不一样,针对这些差异需要有不一样的内容;这三个值收集起来之后,庞大的云图其实涵盖了人、货、市场的所有营销场景。当品牌要做营销的时候,所有的决策环节都已经比较完备了。
据悉,“CEO闭门会议”是由海量引擎大众消费业务中心打造的高端客户小圈子分享会,旨在传达海量引擎在快消消费领域的最新行业洞察和营销方法论。
年底年初CEO会闭门走过四个城市,已经成为业内颇具影响力的顶级客户教育IP,以稀缺性和高知识集中度吸引了一批高水平的品牌CEO参与。
在杭州的CEO闭门会议上,新锐服装品牌“拇指白T”董事长张勇表示,闭门会议将对每一个品牌起到重整的作用。
“以前品牌的很多想法都是基于对不同维度的理解。关闭的门将是一个全面的点串,为品牌提供更顺畅的商业视角。”他说,在跟踪平台发展的过程中,他们希望不断使用和习惯平台提供的工具,探索工具背后的逻辑。
作为第一个与平台一起成长的品牌,空知棉CEO王一超表示,公司从2022年底开始“押注”Tik Tok平台。“今天分享的许多Tik Tok游戏让我们知道了如何通过巨大的引擎来推动明年的业务增长,例如,将拥有巨大云图像的人放入信息流,从而提高整体效率。我觉得这套游戏很不错。”
国内化妆品品牌联合创始人沈东来表示,2022年,庞大引擎在做5A人的逻辑,在做八人的逻辑,在做庞大云图的逻辑,给品牌提供了很多帮助。他希望庞大引擎进一步提升数据驱动的粒度和精度,让品牌和庞大引擎在与更多品牌象限的合作中实现营销升级,获得业务增长。
Spes诗丝联合创始人蔡雨力表示,作为品牌创新的重要参考,要符合新一代人的消费习惯。庞大的引擎给品牌带来的重要价值在于有大量的数据和模型供我们参考。“这也使得我们的产品开发更加贴近消费者的需求。”
女王新任董事长&微点科技负责人乐贤亮也表示,未来希望在Tik Tok生态中建立一个比较大的数据模型数据库,希望借助庞大的引擎营销工具创造更大的价值。