微信已经成为大家每天最喜欢的交流工具,很多朋友都很喜欢用。更多的朋友想知道亲人去世里面的零钱包是不是取不出来了,所以想知道怎么取钱。让边肖详细告诉你。
微信如何继承账户的钱?
微信团队表示,实际情况是,如果用户死亡,如果家人和继承人不知道微信账号和密码,只需要联系微信支付客服电话95017或在线客服,准备好相关证明(如身份证、死亡或火化证明、关系证明等。)根据指引,并在线提交或邮寄至微信支付官方客服,以便其依法继承死者遗产。
腾讯客服操作指南:
1.打开微信客户端,输入“钱包”——点击右上角的“四个方块”;
2.进入支付中心后——点击“帮助中心”;
3.进入帮助中心后,点击页面下方的“联系客服”;
4.进入腾讯客服后,在对话框中输入相关内容进行咨询。