设备使用一段时间后,特别是长时间处于潮湿环境后,设备可能会突然处于耳机模式状态,且长时间未插入耳机。这种情况并不是由于音频等内部部件出现故障,而大多与耳机插孔有关,因此持有iPhone 7 及更新设备的用户无需担心此问题。
未插耳机时仍显示耳机模式的原因
耳机插孔受潮
如果设备长期掉进水里或者在潮湿的环境下使用,耳机插孔暴露在机身外面,与外界接触需要很长时间,很容易出现故障。
耳机插孔中的微动开关无法卡回原位
佩戴耳机时,衣服中的绒毛或杂物不小心进入耳机插孔,或者使用不正确的方法或工具清洁接口,导致耳机插孔中的微动开关在佩戴时没有弹回原来的位置。耳机被拔了出来。
系统错误
解决方案
耳机受潮的情况
不建议使用吹风机吹干或剧烈摇晃手机,因为水分很容易深入设备内部,造成二次损坏;建议使用干燥剂吸出水分。
对于耳机微动开关盒
尝试清理耳机插孔内的灰尘和杂物。微动开关很可能会返回到原来的位置。建议日常使用中注意设备的防尘措施。
针对系统错误情况
系统错误导致耳机模式识别失败的情况很少见。您可以尝试进入“设置”-“通用功能”-“音频通话模式”,勾选“自动”;或者尝试切换扬声器模式拨打电话,可能会改善情况。
如果以上方法均不能解决设备耳机模式切换问题,建议前往苹果专卖店或苹果授权售后服务中心处理设备故障。