iPhone 数据线、耳机等配件可以免费换新吗

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说起iPhone最容易损坏的配件,一定就是Lightning数据线了。 Lightning数据线橡套损坏。这曾经是大多数iPhone用户无法逃脱的噩梦。

iPhone  数据线、耳机等配件可以免费换新吗?

如果你的设备还在保修期内,先别急着花钱重新购买数据线。 Apple 的免费更换政策可能会帮助您:

Apple 保证您的Apple 品牌硬件产品自原始零售购买之日起一年内(“保修期”)不存在材料和工艺缺陷。如果在保修期内出现任何缺陷,Apple 将在法律允许的范围内,根据Apple 的选择,使用(1) 新部件或性能和可靠性与新部件相当的部件免费维修本产品,以及(2)用相同的新产品或性能和可靠性与新产品相当的产品更换该产品,或(3) 退还原购买价格。本保修不涵盖因滥用、事故、改动或材料和工艺以外的其他原因造成的损坏。

这其实才是苹果消费者应该享受的售后服务。除数据线外,耳机或电源适配器也在保修范围内。

免费更换的条件

更换数据线的条件是与配件配套的设备仍在保修期内(以设备序列号验证为准),理论上设备购买地不受限制,且该配件已被Apple 检测为非人为损坏。需要注意的是,苹果拥有配件测试结果的解释权,并不能保证所有损坏的配件都可以免费更换。

如果用户需要变更,最好提前网上预约。