腾讯电脑管家有账户宝的功能,但部分用户在使用过程中出现了很多小问题。下面文章将为您介绍一下腾讯电脑管家账户宝的常见问题及解决方法。
腾讯电脑管家账号宝常见问题汇总
1.什么是账户宝?
答:账号宝是腾讯QQ和腾讯电脑管家专门推出的QQ安全保护功能,旨在加强对用户QQ账号的保护。此次,腾讯QQ与电脑管家推出账户宝,为QQ用户提供“事前、事中、事后”安全检测和防护。活动前的木马抢夺、特定木马拦截、可疑程序拦截、活动中的文件安全检测、网站安全检测和摄像头保护、活动中的账号异常即时提醒和一键修改密码功能,八个战线全面围堵和压制账号被盗,几乎覆盖了用户可能遇到账号风险的所有节点,最大限度保障QQ账号安全,避免或减少账号被盗。损失。
2、腾讯电脑管家帐号宝和QQ软件安全登录选项有什么关系?
答:QQ登录已经成为国内网民普遍使用的第三方登录账号系统,这种极大的便利性也促使钓鱼者将QQ账号作为第一攻击目标。在此背景下,QQ安全问题被腾讯列为重中之重。为了最大程度地保护QQ的安全,腾讯QQ与腾讯电脑管家联合推出账号宝。在登录QQ之前,账号宝功能通过了腾讯电脑管家的试运行,得到了广大用户的认可和肯定。
此次与QQ客户端的接口以及腾讯电脑管家的安全防护功能的接入,希望能够为QQ用户提供更加便捷、个性化的账号安全。为此,针对QQ活跃用户,我们将在第一阶段随机向部分用户开放QQ“安全登录”功能。用户登录时可以选择“安全登录”,启用账号宝功能,加强QQ账号的安全性,大大降低账号被盗的风险。同时,用户也可以选择原来的“登录”选项来正常登录。
3. 如果没有“安全登录”服务,如何申请?
答:帐号宝在QQ客户端的功能访问是“安全登录”。目前,您可以提交申请。目前,这项特权还处于小范围测试中,未来将逐步开放。您还可以通过腾讯电脑管家暑期账号安全保护活动账号宝安全登录,以及页面右侧导航申请游戏礼包系列活动,更快获得使用资格。我们将在2个工作日内帮您审核并激活。
详情请登录:腾讯电脑管家官网
4. 申请「安全登入」服务会100%获批准吗?
答:可以,提交服务申请后,我们将在2个工作日内为您审核并激活。
5、为什么我只登录QQ就激活了腾讯电脑管家?
答:打通QQ客户端接口,接入腾讯电脑管家的安全防护功能,希望为QQ用户提供更加便捷、个性化的帐号安全保护,加强QQ帐号的安全性,大大降低帐号被盗的风险。
6、电脑上有腾讯电脑管家软件,但安全登录后,仍然提示账户宝打开失败。为什么?
答:这可能是因为腾讯电脑管家被其他安全软件屏蔽或损坏。如果您想开通账户宝,请暂时退出其他安全软件,然后再次尝试开通账户宝。退出方法:右键单击托盘区图标,单击“退出”,在弹出的窗口中单击“继续”退出。
当您多次尝试开启账户宝功能且提示失败时,您可以通过腾讯电脑管家官方论坛或电脑诊所反馈区“提交问题”反馈给管家工程师,寻求在线帮助。
7、开通账号宝功能后QQ不会被盗吗?
答:账号宝的防护能力主要包括盗号盗号木马抢查、特定木马专项拦截、可疑程序拦截、QQ传输文件安全检测、网站安全检测及摄像头保护、账户异常即时提醒、一键修改密码等8大系统。
所谓“三阶段”全场景安全防护体系,是指在QQ登录、QQ使用、QQ账号异常(被盗)三个阶段提供的安全防护能力,以及被盗后的快速预警和恢复服务。但打击盗QQ需要全社会的共同努力。在正确使用专业防护工具的同时,还应提高自身的安全意识和技能,防范社会工程诈骗和黑客攻击。
8、我已经开通了账号宝,但QQ仍然被盗,我可以赔偿由此造成的损失吗?
答:如果QQ帐号被盗,帐号宝提供QQ帐号异常提醒功能,即当QQ出现异常情况(如空间发布色情广告、异地频繁异常登录等)时,会立即提醒用户修改密码等操作。此外,账户宝还提供“一键修改密码”的快捷通道。用户在发现账户异常后可以通过该渠道快速更改密码,从而将账户被盗造成的损失降到最低。同时,一旦发现自己的QQ账号异常,可以立即登录http://110.qq.com/冻结账号。
9. 我的“安全登录”服务已经开通,为什么QQ登录框中仍然没有“安全登录”按钮?
答:首先请确认您的QQ版本是否为5.2以上。如果版本没有问题,请多登录QQ几次。