网络环境问题:建议切换网络环境，比如你现在4G切换到wifi模式，反之亦然。
账号已评级:如果切换网络环境不起作用，建议去系统消息查看是否收到账号评级通知。如果此帐户已被评级，您无法在Tik Tok应用程序中找到此号码。
被评级的主要原因基本都是视频内容含有垃圾广告或者有夹带视频的行为。所以被评级后，除了不违规(比如刷数据、继续携带、广告)之外，还可以发更多的优质原创内容。另外，有用户反馈，申请企业认证有助于账号恢复正常状态。
一般来说，坚持发一段时间，账号就可以消除评级。如果仍未解决，请再次考虑投诉。
为什么通过昵称无法搜索到对方的抖音账号原因可能是对方改了昵称，号码被注销或者封号。为了提供更好的体验，6月3日开始对搜索功能进行升级维护，期间该功能将无法正常使用。遇到问题的用户请耐心等待。非常感谢您的支持和理解。
临时解决方案(用户名搜索不可用):只要找到一个视频，点击评论里的@按钮，输入你要找的人，点击搜索就能找到这个人。如果他改了名字，就不能用了。可能是因为最近发生的事情，Tik Tok做的太过分了，服务器超负荷，经常出现断线或者超时的情况。现在是Tik Tok扩展服务器的时候了。如果你觉得不是这个原因，可以看看下面的解决方法。1.该帐户已被冻结或取消。当账号被正式封杀后，ID就找不到了。因为这个号码被屏蔽了，所以大家要问这个用户是不是被屏蔽了，这样就可以很完美的解释了。2.对方已经改了昵称。如果对方更改了昵称和个人资料，也有可能导致搜索不到的情况。这是大多数玩家遇到的情况。你可以让朋友分享链接让你点进去。3、网速不好，在网络状态较好的情况下玩游戏可以快速查询信息，因为在Tik Tok上加载视频需要消耗流量，同时搜索信息会使网速过载，可能会超时。
