互联网大厂们造出来的模型(四)抖音的FACT模型

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最近有同学问互联网公司会用什么模式?我写了一些咨询模型,数据分析模型,用户增长和运营分析模型,营销模型,财务模型(见下面链接)。

小军事顾问:互联网事业部必须知道的十大分析模型。

小军事顾问:我知道二十多种管理咨询模型和方法。

军事顾问:这八种数据分析方法和思维,可以把复杂的问题简单化,让简单的问题更有效率。

从今天开始,我就说说互联网大公司自己做的所谓高大上的模型。它们是:

阿里巴巴——AIPL模型:小军师:互联网大厂们造出来的模型(一)阿里的AIPL模型
阿里巴巴——FAST模型:小军师:互联网大厂们造出来的模型(二)阿里的FAST模型
阿里巴巴——GROW模型:小军师:互联网大厂们造出来的模型(三)阿里的GROW模型
抖音——FACT模型:小军师:互联网大厂们造出来的模型(四)抖音的FACT模型
快手——STEPS模型:小军师:互联网大厂们造出来的模型(五)快手的STEPS模型

今天,我将谈谈Tik Tok的事实模型。

19年开始,以Aauto Quicker和Tik Tok为首的兴趣或内容直播电商出现,为传统电商渠道之外的商家开辟了新的流量和销售渠道。FACT model在新的内容电商模式下诞生,帮助商家获取、转化、运营流量,最终实现GMV和业务增长。

基于此,理解事实模型的三个关键问题出现了:

一、兴趣或内容电商模式下的流量增长逻辑是什么?和传统电商有什么区别?

二、在兴趣电商流量获取的新逻辑下,商家该如何运营流量布局业务?

第三,新利益电商模式下,商家的组织架构如何匹配?

兴趣电商和传统电商的流量增长逻辑有什么区别?



传统电商模式:单向漏洞转化逻辑,流量和销量增长出现瓶颈在传统电商中,也就是天猫和淘宝模式下,我在前面文章中提到,它的基础逻辑是AIPL模型,从认知用户转化至兴趣用户再转化至购买用户再转化至忠实用户,他们之间是层层转化的关系,“汇流量->促转化->聚沉淀”三者呈现单向的漏斗逻辑,流量的增长源于站外引流的增长,而在站外流量见顶的情况,很容易出现增长瓶颈,流量和销售的增长就会放缓,商家就会寻找别的渠道和出路。兴趣电商模式:滚雪球转化逻辑,流量和销量可以越滚越大持续循环增长抖音的兴趣电商模式下,基于抖音的推荐和分发技术,良好的用户规模和转化数据会撬动更多的流量,从而产生更好的转化和沉淀数据,从而让商家的流量进入无限“增长循环”阶段,即为“雪球式增长”。

在新的兴趣电商流量获取逻辑下,商家应该如何运营流量布局生意?
传统电商模式:单向的漏洞转化逻辑,以及流量和销量增长的瓶颈。传统的电商,也就是天猫和淘宝模式,我在之前的文章里提到过,它的基本逻辑是AIPL模式,从认知用户到感兴趣用户再到购买用户再到忠诚用户。它们之间存在着层层转化的关系。“汇款->;促进转化->聚集与沉淀”呈现单向漏斗逻辑。流量的增长源于站外引流的增长,而当站外流量达到峰值时,很容易出现增长瓶颈,流量和销售额的增长会放缓,商家会寻找其他渠道和网点。兴趣电商模式:雪球转化逻辑,流量和销量可以持续循环增长。在Tik Tok的兴趣电商模式下,基于Tik Tok的推荐和分发技术,一个好的用户规模和转化数据会撬动更多的流量,从而产生更好的转化和沉淀数据,让商家的流量进入一个无限的“增长周期”阶段,也就是所谓的“滚雪球式增长”。
在新的兴趣电商流量获取逻辑下,商家应该如何运营流量布局业务?

为了帮助商家做好人才和主播的运营,从而更好的获取流量和沉淀用户价值,进一步实现销售额的增长,Tik Tok的事实模型应运而生。它是由Tik Tok电商团队和贝恩咨询联合推出的商业矩阵模型,是基于Tik Tok电商平台数据探索验证的接地气的优化商业方法。

事实模型详细拆解了Tik Tok电商业务的四大阵地(场自播-联盟人才矩阵-战役营销活动-TopKOL头部大V),指导商家如何对Tik Tok电商业务进行全景布局。商家通过运营各个商业阵地,实现流量和销售额的增长。



1。商家自播(场):作为商家日常运营中的自有阵地,有助于流量的积累和沉淀,便于长期运营。Field:“自有阵地”,运营好商家自身的经营阵地是基础。
在商家自播中,商家加强内容管控,包括品牌形象、货品选择、优惠力度、直播话术等关键运营节点拥有很强的把控力。
通过长时间商家自播,可以稳定流量,运营成本相对可控。
商家自播还有助于与用户建立长期关系,实现人群资产的持续积累。

2.联盟:联盟内很多人才进行日常运营,迅速扩大流量规模。

Alliance:“达人联盟”,商家与众多达人建立了紧密的联盟合作关系,随着达人数量的增加流量也快速成长。
借助达人联盟,商家可以快速建立品牌在抖音的知名度,可以通过深度拓展消费人群扩大流量供给。

3.营销活动:借助活动,短时间内规模和销量迅速爆发。

Campaign:营销活动,比如电商大促、营销IP、行业活动等。
借助规模化的流量聚集效应,在短时间内引爆高成单的集中交易,是商家借助平台资源快速成长的重要方式。

4.顶级Kol:借助影响力和代言,实现品牌和销量的双赢。

TopKOL:头部大V,商家与明星以及头部达人等Top-KOL的合作。
借助KOL强大的粉丝影响力,制造热点营销事件,帮助品牌迅速破圈,一举达成“品销双赢”。

在兴趣电商模式下,商家的组织结构如何匹配Tik Tok的商业模式?



在Tik Tok的电商营销模式下,随着商家在Tik Tok参与度的提高,商家可以从内容、商品、人才、广告、服务五个精细化方面进行组织架构升级。

1.内容制作部门

负责产出高质量的视频内容从而沉淀高质量的忠实粉丝。

2.商品管理部

负责做好货品质量把控,输出优价好物,输出商品组合售卖策略。

3.达人运营部

负责达人联盟的开发,头部达人的合作;达人的筛选、建联和合作等。

4.广告部

负责抖音等广告产品的精细化投放。

5.服务保障部门

负责全链路的消费者服务,提升服务和购物体验。