虽然苹果已经公布了针对此次降频门的优惠政策补偿,但面对激增的用户量,苹果似乎有些慌了,决定提前一个月实施优惠折扣政策。
2017年中国最后一个工作日上午,苹果宣布调整所有旧款iPhone的电池更换价格,将国内价格从608元下调至218元。但这并没有阻止来自多方面的批评,因此苹果决定尽早推出手机电池更换折扣。
面对蜂拥而至的愤怒用户,苹果决定比原计划提前一个月进行手机电池更换折扣,iPhone 6用户只需支付29美元(约合人民币190元)即可更换手机电池。
经媒体向苹果公司求证后,对方也确认该政策将于美国时间本周六在全球范围内实施。该发言人表示:“我们本来希望有更多时间准备,但现在我们更愿意为用户提供更实惠的价格,尽管第一批更换电池的供应可能会受到限制。”
虽然苹果的补偿让很多人都比较满意,但也存在一些瑕疵。科技分析师Daniel Ives 周五对CNBC 消息人士表示,苹果的道歉只是为了抓住那些持观望态度的潜在智能手机升级用户,即“锁定”“观望”买家。 GBH Insights 首席战略官艾夫斯表示:“这是一场公关噩梦,他们必须阻止事情变得更糟,因为苹果正在为一波智能手机更新换代做准备,而现在是他们最不想看到的事情。”
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