抖音运营数据分析技巧

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在我们对Tik Tok做出交代之前,我们必须找到正确的追踪方向。前提是一定要确定账号的IP定位,掌握一定的市场数据,才能更好的判断哪个赛道更适合。
其次,我们需要用数据来分析目前同行在这个赛道的玩法,同样的玩法是否也适用于我们。再次,要学习短视频爆发的逻辑和规律,这也需要数据的支撑。最后,数据分析是实现直播的关键点,直播的数据指标可以帮助我们不断优化迭代产品和直播技巧。
总之要根据数据分析的结果来调整自己的操作方向。




调整运营方向的两个核心数据是直播数据分析和短视频数据分析。这两个核心数据的时间比例,建议60%的时间花在直播分析上,作为商家主要是变现,另外40%的时间花在短视频内容分析上。Tik Tok本身就是一个内容生态平台,我们也要关注内容。

短视频运营数据分析方向:

账号领域流量分析。例如我们的账号是做母婴的,就要了解母婴这个领域的流量大小,流量天花板是多少,才能更好的去判断接下来的布局。账号受众人群分析。只有清楚的知道目前粉丝的男女比例、分布地区、年龄层等,才能匹配更精准的内容。账号内容运营方向分析。粉丝对目前拍内容的反馈,喜欢或是不喜欢,我们要根据这种数据进行实时调整。粉丝活跃度时间分析。清楚粉丝活跃在哪个时间段,不同账号的活跃度时间也是不一样的,掌握粉丝的生活规律,才能更好的做直播变现、短视频引流。账号内容作品表现分析。单个作品或全部作品的数据反馈是什么样的,内容需不需要去调整。举个例子,如果你的账号内容一直都是按照一个模板、同一个脚本持续发的,然而发现它的播放量基本是在三四百左右,想要突破播放量瓶颈,那这个时候就需要针对内容去做表现分析,了解作品表现是好是坏,用户是否喜欢,然后调整视频类型及内容脚本。

直播运营的数据分析方向:

单场直播数据分析。下播后及时做数据复盘,千万不要等到第二天,只有实时进行数据复盘,直播结果才有反馈。直播实时数据分析。主播要通过实时的数据分析进行话术实时性的调整,并且运营也要根据实时的数据去进行不同节奏的策略推流或者产品营销方案的改变。直播流量来源分析。了解观众来源是通过短视频推荐、关注页、还是直播广场推荐。只有知道本场直播的流量来源,我们才能够掌握流量的方向,如果说这场直播都是短视频引流来的,那在下一场直播就应该注重短视频引流的能力。直播投放推广分析。比如我们本场直播投放了多少钱的DOU+,最终得到的数据反馈好不好?如果不好是不是可以间接性的暂停。

短视频精细数据分析技巧

短视频的数据分析核心方法论

我们先来了解一下短视频数据分析的方法。核心数据分析主要分为四个维度。



视频的平均播放时间。关注视频的平均播放时间,了解视频内容的质量。查看路径:打开Tik Tok,选择一个自己的作品,点击底部的“数据分析”,跳转到单个视频的数据表示。




人群标签。观察视频引入的人群标签是否符合后期改造人群的方向,是否符合最终实现的流量。如果是卖童装的,更多的是妈妈买童装。如果视频内容是男性用户介绍的,说明视频内容不符合。查看路径:在Tik Tok企业的网页上,可以看到活跃分布期、性别、地域、设备、兴趣等信息。

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视频的持续时间。测试每个短视频内容的时长。不同的短视频内容类型需要不同的播放时长。建议准备同类型不同时长的视频进行测试,看看同一内容在哪个时长的反馈更好。另外,播放时长越短,播放速率越好。比如很难在短时间内反映出食物的制作过程或者品尝评价过程,所以要保证内容清晰完整。

查看路径:Tik Tok“企业服务中心”或Tik Tok企业电脑后台。

播放量。视频播放量可以反映账号的权重。账号内容表现越好,播放音量越高。视频播放的基础决定了账号前期的权重。所以账号新发布的前十个视频,播放量尽量在500左右,播放量在300以下的账号权重较差,后期需要优化内容增加基本播放量。

查看路径:Tik Tok企业的电脑后台,“运营中心”里的“短视频管理”。

1.短视频数据深度优化方法

短视频数据的三个核心点:平均播放时长、人群标签、视频播放量。如果短视频数据没有做好,应该如何进行深度优化?

如何优化视频的平均播放时间分为三步。第一步:首先选择想要拍摄的视频类型,准备3-6个视频(时长可分为短、中、长三个阶段),同时发布,观察视频24小时内的整体平均时长,通过测试选择适合自己账号的内容类型(平均播放在70%以上,为优秀数据);第二步:如果平均播放时间不稳定,没有达到优秀指标标准,可以考虑改变视频内容类型或者模仿爆款视频内容跟随镜头,这样有助于我们完善账号数据,找到方向和灵感。第三步:如果完播率一直上不去,我们可以缩短视频的播放时间,快速表达核心内容,不拖后腿。这是最后一招,不到万不得已不要用,前提是首先保证内容质量才是最重要的。

人群标签数据对于账号运营前期非常重要,关系到后期的变现效果。前期一定要查清楚视频内容吸引了哪些人。如果视频内容吸引的人的标签是错的,立即更换视频内容。这里有一个拉人群标签的方法,就是用Dou++。前期可以选择相似的粉丝推出。当人群标签稳定后,后期可以直接智能投放。



一、直播精细的数据分析技巧

1.直播数据分析的核心方法论

我们在直播的过程中肯定会遇到一些问题。应该根据哪些数据指标来优化数据?我们来看看直播核心数据分析的维度模型。从下到上依次是直播时长、观看时长、直播转化率、人均GMV和GMV。




(1)直播时长。最初直播的时长应该越长越好,时长越长,直播的数据表现越好。直播时长建议控制在3-6小时左右。

直播初期,建议拉高直播的时长和频次,虽然直播初期人气较低,拉高直播时长无疑是最好的提高直播流量的方法。如果直播时长过短,系统会识别不出直播间的数据标签,导致直播间获取不了免费的推荐流量,只有拉长播放时长,才能感受到免费流量源源不断的进入。直播时长拉高的同时,与粉丝互动也很重要.

(2)停留时间。知道粉丝在直播间看多久。在这个过程中,主播要尽可能的引导粉丝留下来,不管是主播的文字引导还是产品引导。观看时长可以通过产品、主播、营销活动留住粉丝。

留人的技巧:

看到的(直播间的信息展示)通过直播间视觉上的呈现去引导粉丝做动作。听到的(主播的话术引导),重要的是一定要设计好整场直播的脚本。感受到的(整体直播间氛围)

(3)直播间转化率。直播间转化率尽量达到3%左右,可以通过优惠或推广来提高转化率。

直播间改造提升的核心在于整个直播的节奏设计和产品选择定价。如果直播间的产品吸引不了用户,产品价格留不住用户,主播的言语引导和节奏控制不好,用户就会觉得太拖沓,不想在直播间待下去,这时候就要做出调整。整体节奏的设计可以从产品的三种玩法来设计,包括抽奖、秒杀、常规,通过不同的产品定价和营销策略来调节直播间的实时转化效果。

(4)人均GMV和GMV。这两个数据可以让我们清楚的知道整个直播的销量和每个人的平均消费能力,方便我们后期调整优化产品。

GMV指的是整个直播的销售数据,GMV人均指的是粉丝的平均消费值。想要直播间持续获得免费流量支持,就需要提高整个直播的人均GMV。一般销量高的直播间,从粉丝的流量和数据表现来看,都是比较优秀的。这两个数据指标可以通过前期对老客户的引导来达到。

2.短视频数据深度的优化方法

直播间的数据指标太多了。我们在分析直播数据的时候,三个核心点主要是人均观看时长、购物车点击量和店铺成交金额。人均观看时长尽量高,购物车点击量和小店交易金额尽量优秀,这样系统才会持续推送免费流量。所以为了让直播效果更好,我们可以根据这三个数据维度来优化调整深度。
最后,我们来看看直播数据深度优化的方法。快速提升直播间三个方向的变现能力。

直播内容质量分析。直播内容质量分析中,如果直播的内容质量不好,原因可能是互动率不高或者转化率太低,这个时候可以通过关联因素去进行调整,关联因素有:流量精准度、选品吸引力、产品展现力、营销活动力、主播引导力。直播销售效率分析。数据指标:转化率、订单转化率、客单价、客单件、UV价值。关联因素有:流量是否精准、产品是否给力、关联销售能力、直播展示、主播引导等。直播流量优化分析。通过对流量来源的分析可以很明显的知道哪个流量来源可以带来更多的人,我们的核心优势是什么,只要不断强化和优化我们的优势,就能确保每一场直播的流量相对比较优质。

我们可以直接参考上面的三个表格,根据这些数据指标写下每一场直播的数据,找到它的相关因素,进行精细化的操作和调整,让我们的直播数据和我们的直播间变得更好。

总结:掌握Tik Tok企业的基础数据分析能力,学习短视频和直播的数据分析方法和优化逻辑,可以帮助我们快速落地和掌握Tik Tok企业的玩法,打造爆款Tik Tok企业,学会优化直播数据,最大化直播效果。