报告:快手抖音B站营销策略异同(上)

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现在的品牌都想做年轻人的生意,但是当代的年轻人在哪里?

Tik Tok,更快,哔哩哔哩,毫无疑问。

这三个平台聚集了最多的年轻用户,也被评为最受24岁以下年轻人欢迎的视频APP top3。




今天我们就来说说如何在这三个平台上做营销。

要想先做好,先要磨刀霍霍,要摸清平台的底细,才知道应对策略。我们从平台、粉丝、内容、KOL、营销机制五个层面进行研究,得出他们营销策略的异同。(主要不同)




01

平台研究平台定位

快手抖音哔哩哔哩将用户与社区和人联系起来,但他们有不同的属性和不同的侧重点。




1.1 Aauto更快:半熟人视频朋友圈

不管你玩自动驾驶的速度快不快,你都无法阻止它。日活超过2亿,UGC内容日产量1500w+。“更快地看到Aauto里的每一种生活”是最新的口号,“一个所有人分享生活的平台”是Aauto Quicker自己的定位。作为一个新媒体观察者,如果给a auto quickey一个定位,那么a auto quickey更像是半熟人的视频朋友圈,微信是熟人社区,a auto quickey更像是早年的大家。他圈定了一个人脉网络,你可以自动接收这个网络中用户的推荐。Aauto Quicker汇集了你的校友、老乡、同行,基于职业、地域的群体会很多。对于普通用户来说,大部分交互来自同行或老乡,交互频率高达3%。半熟人社交——这是它与Tik Tok和哔哩哔哩的最大区别。


1.2 Tik Tok:记录美好的短视频社交平台

Tik Tok,记录美好生活。一天直播4亿,全球最活跃的短视频社区。就像它的口号一样,Tik Tok真的很漂亮。在这里你可以看到全国最漂亮的小姐,最流行的音乐,最新鲜的梗。各种贴纸,好玩的魔术挑战层出不穷。Tik Tok真是太棒了。各种好玩的、好看的、新鲜的、有趣的东西都在Tik Tok。每次打开Tik Tok我都停不下来。多玩玩Tik Tok的贴纸美颜滤镜,你自己也能变成美丽的小姐姐,连普通人都能感受到Tik Tok的美。

1.3哔哩哔哩:年轻人的多元文化社区

“你感兴趣的所有视频都在哔哩哔哩。”哔哩哔哩投放新广告已经有一段时间了。是的,哔哩哔哩要上第二关了,而且很早就开始了,生活区变成了最大的区域,这意味着哔哩哔哩已经不是当年的b站了。如今,哔哩哔哩覆盖7000多个兴趣圈,文化标签2000+,成功建立了“年轻人多元文化社区”的标签。毕竟未来是多元化的,不能只在二次元的小圈子里萌芽。游戏屋,偶像化狗,小粉红,考研党,小学生,美少女,大胃王在交错的弹幕中相遇,这难道不是好事吗?

02

平台研究的发展历程

每个平台都有自己的故事,就像每个人都有自己的成长过程。

2.1 Aauto更快:从工具到社区,从南到北,从草根江湖到星辰大海。





虽然你现在开Aauto比较快,但是你可以看到精灵少年搬砖,也可以看到星星和小姐跳舞。但Aauto Quicker的底色,毕竟是沉沦的中国,草根的江湖,忠实的老大哥叫麦“老铁666”。为什么?我们必须从头开始。

这是一个励志的故事。起初,2011年,Aauto quickless叫“gif Aauto Quicker”,是一款带有gif图片的手机应用。动画风格是戏仿,但这些戏仿和有趣的动画在微博上很受欢迎。正好微博开始流行,这些做动漫的创意粉丝也享受了一波流量红利。于是“草根、屌丝、接地气、叛逆、年轻”成了这群种子用户的标签。借助微博的东风Aauto quickless迅速完成了原始用户的积累,而Aauto quickless,只是作为一个工具,用完就丢弃。几乎所有的内容都上传在微博里,微博是大家互动的主要阵地。但是阿auto更快不愿意只是一个工具。他有自己的想法,于是开始探索转型。痛苦了两年,终于被迫转型为社区,加入了《发现》、《城市》、《关注》剩下的板块。经过八个月的迭代和运营,终于有了成果。2022年更名为Aauto Quicker。

Aauto faster的快速发展得益于一个人的参与。他把一辆汽车更快地装上了火箭。这个人就是苏华。在快来Aauto之前,我在谷歌中国学习机器学习,也在百度工作过。我精通算法和搜索。他来了之后,把算法应用到内容分发上,于是看到Aauto的日活用户数更快突破了百万。在算法的支持下,Aauto更快飙升,2022年1月突破一亿。后来大家都知道了,Aauto Quicker被腾讯领着买了a站,用声量做了一些营销。Tik Tok后来居上,Aauto更快地加速了对一二线城市的渗透,形成了相互竞争、相互融合的局面。

同样的,纵观Aauto Quicker的历史,确实很稳定,一步一步积累用户,水一直流。




2.2 Tik Tok:如何成为爆款?

从时间轴上看,Tik Tok确实在最短的时间内成为了爆款,迅速掠夺用户,超越竞争对手,走向世界。这是一个征服者雄心勃勃扩张的故事。

当时的市场老大是Aauto快一点,三年积累了3亿用户。此外,还有一些短而频繁的app非常受欢迎,比如小卡修。2022年,Tik Tok入局,切入音乐短视频这一细分领域。据说在当时的Tik Tok,邀请一二线城市的音乐学院舞蹈学院的学生来拍视频,妹妹和哥哥都是洋气的,很漂亮。音乐视频质量极高,剪辑技巧特别牛逼。这期间,Tik Tok还在潜伏打磨产品,开发各种特效贴纸。当时Tik Tok还不叫A.me- music视频社区,2022年12月更名。然后我马上更新了世界流行的颜色标签,高调推荐。还迅速引入了通讯录、QQ好友,做了社交尝试。

在此之前,是少数。很少有人知道Tik Tok第一次进入公众视野是因为岳云鹏转发了一段带有Tik Tok水印的视频。岳云鹏微博拥有2000多万粉丝,并迅速走红。搜索指数在飙升,因为明星效应,越来越多的年轻人去Tik Tok。




然后就进入了第二个阶段,运营和用户增长阶段。借助头条的资本力量,Tik Tok开始疯狂偷钱砸广告。尝到明星效应的甜头后,Tik Tok开始邀请明星入驻,包括杨幂、AB、鹿晗、张伟、赵。很多明星空降新歌,发起挑战。在2022年7月发起挑战的那一刻,Tik Tok的和平曲线第一次开始上升,这证明它有所改善。与此同时,tiktok开始扩张,以“Tiktok”为马甲,低调出海。请继续运营这一波明星,再请当红炸子鸡吴亦凡,在中国发挥嘻哈的优势。Tik Tok的应用描述开始带有“中国嘻哈”的字样,收获了不少嘻哈粉。以及砸钱到各种综艺节目《快乐大本营》、《天天向上》、《我想和你一起唱》...,还跨界与摩拜单车、汉堡王等品牌合作烧钱扩张,乐此不疲。事实证明,这种方法极其有效,它已经成为Q1下载量最大的iphone应用,在泰国和日本的应用免费排行榜上名列第一。趁热打铁,Tik Tok在2022年春节新增了百万英雄答题入口,一飞冲天,在中国彻底爆炸。现阶段,Tik Tok在iOS总榜单中位列前三,位居同类榜单之首。

随着用户的扩大,问题接踵而至,比如视频质量问题,因为年轻用户的视频,讨论也很和谐。在几次关闭后,Tik Tok推出了许多监控和报告功能,还推出了防沉迷系统。

海外对手http://Musical.ly被Byte收购,一路高歌猛进的Tik Tok除了行业老大Aauto Quicker之外,再无对手。在获得腾讯3.5亿美元融资后,Tik Tok也开始加快对Aauto的进攻。Tik Tok还有一个操作:蓝V的认证,邀请企业入驻,所以这两年成为企业做社工的标配。加强监管,构建和谐社区,认证蓝V更快出击Aauto。

这是Tik Tok的第三阶段。

完美诠释如何成为一个爆款爆app,除了Tik Tok,我拒绝接受任何人。

2.3哔哩哔哩:10年破圈之路。

一波未平一波又起,哔哩哔哩成功打破了这个怪圈。三部曲的布局加上《出海》和《快乐的相遇》,说明哔哩哔哩一步步打破了这个怪圈。“你感兴趣的所有视频都在哔哩哔哩。”slogan主导地铁很久了,似乎次级标签被撕掉了。哔哩哔哩的营销手册上也赫然写着“Z世代天堂”。看起来,哔哩哔哩不再是一个他偷了口袋里的乐趣的小站。它走向了大众和更广阔的舞台。今天,在哔哩哔哩,年轻人正在创造和生产包罗万象的多元文化潮流,包括动画、游戏、时尚、生活、科技、音乐和舞蹈。

2022年6月26日,B站诞生于杭州的一间出租屋内,那时它的原型为Mikufans (当时被网友成为A站后花园),名字中的Miku就是被人熟知的日本著名虚拟歌姬——初音未来。2022年一月,Miku方才正式更名为bilibili。站长徐逸辞职全身心投入B站。同 时,70后的动漫铁粉陈睿加入,在这一年成为了B站最早一批的原住民。通过邀请码的形式才能成为正式用户。第一部动漫作品:《科学的超电磁炮》,bilibili的名字就来自于这部动漫。2022年,B站放弃了邀请码,对外开放注册。但条件是——必须通过中国御宅学高考,可能是史上最难高考了。2022年,陈睿出任CEO布局周边产业和版权内容系统开启直播服务2022年底,共有4200多万人通过了百题高考。到了2022年第一季度,人数增长到了4930万。同年在纳斯达克上市。2022年,B站十周年,首届B站跨年晚会获得巨大成功。



十年前,a站是最大的二次元社区,哔哩哔哩只是a站老板为了取代“a站后花园”而写的一个网站。十年后,谁也没想到a站被强行收购,哔哩哔哩成了老大。那时的二院还是一个小众群体,逐渐壮大,被年轻人带上了更大的舞台。现在它已经被哔哩哔哩稀释了。虽然老用户会有被抛弃的感觉,但是打破二次元的圈子也不是坏事。只有变得更强大,哔哩哔哩才能发展得更好。哔哩哔哩也开始做出投资安排。据陈睿介绍,三年来,哔哩哔哩投资了71部国产原创动画,16个国产原创动画团队,其中包括《造梦动画》、《狐妖小红娘》、《一人之下》等多家动画公司。日本传统戏曲方面,参加制作委员会的日本传统戏曲有45部,约占日本传统戏曲总制作量的15%。国产原创漫画方面,毕丽毕丽漫画上线7个月,签约600多位作者和工作室,制作创作了100多部原创漫画。哔哩哔哩还投资了轻小说平台、“二次元音频内容社区”的M站以及虚拟偶像洛天依背后的公司。

百花齐放,百家争鸣。

03

平台研究-算法机制

3.1自动加速算法:

公平包容,以创作者为中心。算法也有值吗?是

Aauto faster里没有热搜,没有明星榜,甚至没有热门短视频集锦;头部创作者没有大V认证,Aauto Quicker不捧网络名人,不倾斜任何明星或团体的流量,一直秉承平等包容的理念。与其他短视频平台不同,头部内容占据了80%以上的流量,而Aauto Quicker将头部内容的流量限制在30%左右,70%分配给中长尾内容。a auto quickers的算法是去中心化的,所以每个用户的内容都能看到,a auto quickers尊重每一个普通人的生活。这个口号“看到每一种生活”真的不是一个空洞的口号。所以,Aauto Quicker成了普通人分享生活的天堂,而不是紧跟潮流的时尚圈。

通过对比Aauto Quicker和Tik Tok的产品设计,我们可以看出端倪。Aauto faster有三个界面:关注、发现、同城;Tik Tok二:推荐和关注。说明Aauto Quicker在同城的地位比球场好。打开Tik Tok从一开始就是一个推荐页,打开Aauto quickey是一个发现页,但是你往下拉就会发现Aauto quickey的发现是分类的,有美妆,vlog,运动...他给用户更多的选择。但是Tik Tok没有,全屏,你只需要不停的刷,看它推荐给你的视频,这是典型的不需要太多思考的懒人交互。至于Aauto更快的瀑布流的设计,你可以选择进去看你想要的视频。Aauto Quicker的瀑布和“公平算法”更注重关系,它更注重人与人之间的联系。




3.2 Tik Tok算法:

爆炸逻辑,用户体验第一,先介绍一下Tik Tok的算法逻辑。

多重审计

多重审核是Tik Tok算法筛选视频的第一道门槛。智能机审计会根据预设的人工智能模型,对上传的视频图像和关键词进行识别。接下来会进入人工审核环节,主要关注视频标题、封面截图、视频关键帧。

叠加建议

通过多重审核的作品将被分配到一个初始流量池(在线用户约200-300人),Tik Tok新号和大V将一视同仁。平台会根据初期流量的反馈来判断我们的内容是否受欢迎。如果受欢迎,平台会把我们的作品分发给更多的流量,否则不会给我们分流量。这里重要的反馈指标有:播放量(播放完成率)>;喜欢数量>评论>转发量。第一个推荐大概会根据账号权重给200-500流量。如果推荐的作品有很好的数据反馈(10%的点赞和评论,60%的播放率等。),平台会判断我们的内容受欢迎,会进行二次推荐。第二次大概会推荐1000-5000左右的流量;第二次推荐反馈较好的平台会被推荐第三次,第三次就是几万或者几十万的流量,以此类推。如果反馈还不错,平台会用大数据算法结合人工审核机制来衡量你的内容是否能受欢迎。

延迟引爆

Tik Tok会出现一个很有意思的现象,有的内容当天甚至整月都很平淡,突然有一天就火了。主要有两个原因:一是Tik Tok会挖坟,重新挖掘数据库中的优质老内容,给予更多曝光,通过系统将垂直内容匹配到更精准的用户;其次,如果创作者的某部作品获得大量曝光,大量用户进入他的个人主页浏览之前的作品,使得部分作品获得足够的关注(转赞),系统会将其放回推荐池,从而形成多点开花。

峰值流量

一般来说,建议的持续时间不会超过一周。一方面,爆款内容推送给所有有相关标签的人群后,其他有不准确标签的人群反馈效果差,于是停止推荐;另一方面,Tik Tok会考验内容创作者的持续输出能力,不希望他们迅速走红。




从产品的角度来说,Tik Tok把用户体验放在第一位,通过以上方式把最适合、最优质的内容推送给用户,最终的结果就是爆款和中心化。Tik Tok的流量向名人和网络名人倾斜,3%的头部视频占80%的用户播放量,5%的头部视频覆盖98%的粉丝。所以强者越强,弱者越弱。两极分化特别严重,但爆款的作用也不容忽视,具有很强的媒体属性。

3.3哔哩哔哩算法

公平分配,定制推荐。哔哩哔哩的视频权重有一个公式:视频权重=币*0.4+收藏*0.3+弹幕*0.4+评论*0.4+播放*0.25+喜欢*0.4+分享*0.6。

这里分享的权重是最高的。毫无疑问,它应该无处不在。特别的一点是弹幕也是权重之一。这是哔哩哔哩的特点,表明哔哩哔哩希望创造一种讨论的气氛。

播放的权重最低——因为这部分容易通过标题党和灰色战术增加播放量,所以被赋予了最低的权重。相比播放量,哔哩哔哩更注重内容的质量和互动性,也就是所谓的“质量三环节”,点赞数、币数、评论数直接反映了内容的质量。

流量分配机制公平。它是基于粉丝关系和兴趣推送的分发机制,根据用户关心的话题等数据进行定制化推荐。

所以算法是有价值观的,算法的价值观构建了不同的社会关系。

基于以上三个方面的平台研究:定位、开发流程、算法,我们在选择平台时,建议:

想建立一个自动更快的私人领域的交通。因为Aauto quickless的算法关注的是人与人之间的链接,说白了就是在Aauto quickless看到的是人,在Tik Tok看到的是内容。所以,无论是品牌还是人,想要建立自己的私域流量,都应该去a auto quickless,a auto quickless有很好的数据。根据Aauto Quicker Creator生态报告的数据,“40%的电商作者粉丝转化为意向买家”。老铁路经济玩的顺,Aauto快一点的红人特别会带货。Aauto Quicker更注重关系,所以只要你关注你的流量,你就不会跑了。

想受欢迎,去Tik Tok。Tik Tok适合做内容,尤其适合做爆款。如前所述,Tik Tok的算法是中心化的爆款逻辑,每个流量池都是为了推出爆款内容。此外,在Tik Tok还有很多有创意的玩法,比如贴纸、音乐、特效等。普通人一个“切”就能做出受欢迎的视频。明星在Tik Tok特别有用,因为明星的粉丝基数大,流量池大。随便参加一个挑战就很容易生气,因为Tik Tok的交通会集中在头部。

我想成为一个圈子,尤其是一个小圈子,去哔哩哔哩。哔哩哔哩的入口很多,界面比Tik Tok和Aauto更快复杂很多,内容分区也很多。当然属性不同,但说明去哔哩哔哩的用户大多目的性很强,一般只看自己感兴趣的东西。所以,在哔哩哔哩投资一定要找准利益圈,否则就是浪费。毕竟,哔哩哔哩没有补丁横幅之类的硬广点,所以你只能找到业主或平台。内容的统一分发?不存在,也没人愿意做,还是老老实实做吧。虽然哔哩哔哩的算法总是受到批评,但它仍然是公平的。从重量可以看出那部分是最重要的。再者,哔哩哔哩的视频上传后台会给你提供很多标签供你选择,这本身就是一种定向操作。

04

平台战略

研究的最终目的是指导战略。想和年轻人做生意,不要瞎了眼。首先你要明白你想影响哪里的年轻人,哔哩哔哩的年轻人还是Aauto更快的年轻人。我敢说这两类人是天壤之别。

首先粉丝画像差异很大,其次互动特点也不一样。


【/br/】以上内容摘自《快手抖音哔哩哔哩营销策略异同报告》;作者:CCG集团

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