在推送iOS 8.0.1版本导致大量iPhone 6和iPhone 6 Plus失去运营商信号以及Touch ID指纹解锁失效后，苹果紧急撤回了系统更新。对此，苹果表示已积极调查问题原因，并根据最新支持文档确定8.0.2更新将修复该问题。
重装iOS 8.0系统步骤
在这份支持文档中，除了确认更新问题将会得到修复外，还指出消费者可以通过iTunes重新安装iOS 8系统来暂时解决这个问题。文档中给出了重装iOS 8.0系统的步骤：
1.确保您使用的是最新版本的iTunes软件
2. 将iPhone 连接到iTunes
3. 使用Mac 或PC 上的iTunes 备份iPhone 上的文件，iCloud 备份不会恢复到早期版本，包括iOS 8.0。
4.根据iPhone型号下载固件包
-iPhone 6
-iPhone 6 Plus
5.在iTunes中选择下载的文件刷机
6. 单击“更新”，在iPhone上重新安装iOS 8.0系统。
防范措施
完成这些步骤后，健康应用程序将暂时无法运行，但稍后将发布8.0.2系统更新来修复此问题。
