昨天，不少公众号用户都头疼了。他们好不容易编辑的公众号文章在提交保存后就消失了。所以微信官方也第一时间解释了原因。以下是小编带来的相关介绍。
微信公众号后台出现bug，无法检索素材：
中午14点40分，腾讯公关总监张军在微博表示，“今天下午，公众平台后台编辑器微信保存素材后出现空屏，目前程序员正在紧急修复中” ”。
15时22分，他补充道：“目前故障已经修复，因故障而丢失的部分物资可以通过以下方式找回：
1.故障前（大约8月15日13:30之前）已保存的文章可以在编辑器右上角的“图文历史版本”中检索。
2、故障期间（8月15日13:30-14:40左右），新创建、编辑的文章，但未保存的文章，打开本地草稿后可以检索。
3、故障期间创建、编辑、保存的文章素材暂时无法检索。 ”
而一些在13:30-14:40之间编辑处理素材的媒体老师只能手动大写，心疼不已。
