短视频商家运营案例:多品类服饰短视频商家蜕变之路

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一、客户背景&经营策略

17年进入二店经营,主要经营服装类&;家族100品类,属于多品类业务。在短视频电商的生态治理下,服装品类很难运营。



基于此,运营营销转型的难点及落地打法:





二、聚焦货品,实现转型经营2步走:

二、聚焦商品,实现商业的转型。两步走:



(1)入门,打基础。



A .重新选择产品:告别经验主义,从行业数据科学中选择产品。

不同于以故事为核心的普通内容短视频,短视的带货首先要考虑的是产品的选择!尤其是新玩家。在保证质量的情况下,市场需求+产品利润是选择产品时考虑的基本点。市场需求决定GMV的规模发展,产品利润影响可持续经营和流量竞争力,同时提高客单价,减少低价劣质消费的印象。

多品类商家,“如何在浩如烟海的商品中选择第一件商品?”

细分赛道产品群突围

【市场洞察,锁定内衣轨迹,做出优质产品组合】在产品选择上,客户会按照去年同期选择爆款产品,季节性因素较大,生产经营稳定性较弱。结合Aauto Quicker内部数据的洞察和服装短视频中高GMV爆款产品的画像,锁定【内衣】的轨迹,聚焦【文胸】,结合行业市场和未来潮流产品,帮助探索【打底裤】。



需求挖掘组合提高效率,测试产品进入。

通过对爆款产品的拆解分析发现,内衣产品的消费者为了满足基本功能的需求,提出了“材质”、“款式”、“塑形”、“体感”等要求。所以在货品策略上,要围绕四高标准——高品质、高价格、高需求、高壁垒,优化进货。围绕基础功能需求,做好精细化产品布局,形成“基础功能+”模式,满足差异化市场需求。新产品的数量总共是五个。同时在促销中,将单价锁定在40-60元,以提高客单价,避免低价竞争,以【单品组合-两件】的方式促进成交转化。



B .新定位:以精品为基础,打造零负新店。

“高退货、错货”等不良经营问题给店铺的经营带来了很多负面影响。如果在原有账号上创建新产品,对整体流量获取的影响更大。在这方面,以优质商品为基础,建设优质新店、多代理、多ID账号,实现一品一号,独立运营,借助多商品多账号的矩阵模式,实现商品、内容、赛马、商业的矩阵规模效应。


C.求投放:内容嫁接,人货转化,货销融合。

A.材料策略:真实展示精品

在用户收到商品之前,买家对商品的了解来自于短视频,因此短视频内容在商品与消费者之间转化中的嫁接作用非常重要。在之前的发布中,商家的短视频以拼接混合为主(素材时长2分钟以上,N个短内容相似的完整产品直接拼凑)。在Aauto Quicker的生态中,这样的材料很容易被判定为低质材料。同时多种出场,多种不同音源,重复介绍,开头都会被压制。对此,先了解一下磁性金牛座跑卷材料的型号:


【/br/】结合磁金牛的优质素材,找到爆款素材元素:一面镜子到最后+信任背书+痛点/酷点场景,其中真人内容转化更多。

(来源评估资料缺失,以下资料为类似参考资料)

素材配方:以产品为基础,做一个性价比高,快乐的产品:真人实拍+一面镜子到底+卖点详解+价格激励。

材料风格:



https://www.zhihu.com/video/1522510599208042496


https://www.zhihu.com/video/1522510792380956672

内容解析:

https://www.zhihu.com/video/1522510599208042496
内容分析:

(1)真实的人说到底是一面镜子。

(2)问题开放,激发兴趣

(3)场景对比,突出痛点,刺激欲望(你女朋友)

(4)人才推荐、信任与效率提升

(5)高品质+高性价比,刺激订单(两个都不超过100)

材料封面& amp;文案:59元两条高品质提臀吊带裤,性价比+高品质+卖点(提臀)。

要点:对于效果产品,必须标注内容:产品效果因人而异,产品质量以实物为主。

B.交付策略:



策略:nobid小步慢跑进行测试,投产以稳定流量推爆款。





(二)扩局,长经营

(2)扩局,长久经营。

结合平台对生态发展的要求,从产品布局、售后服务、运营转型三个纬度做好客户业务的拓展和长期运营。