抖音阵地自营生意成长三步走 !

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业务的成长大致可以分为三个主要阶段,不同的发展阶段有不同的业务目标。慢慢稳步提升业务能力,通过

合理的增长节奏可以实现商户业务增长的平稳过渡。

2.2.1启动期:小步快跑,持续测试,明确定位。

创业期是企业发展的第一阶段。现阶段的主要痛点是缺乏业务数据作为决策参考,缺乏人群积累,缺乏

管理方面的实际经验。创业期,业务的主要目标是通过不断的测试,总结出一套成熟的操作系统。在过程中

企业需要关注以下三个目标。

●挑选产品、组装商品是自营岗位起步的第一步。

在商家自己的货盘里,不同的商品有不同的销售潜力,有的商品卖点明确,知名度强,讨论度高,匹配人群。

精准和合适的价格自然会有更高的销售潜力。另外,我们在上一篇文章中也提到了,一个直播中有三种基本的商品类型。

基础的构成,即引流、转化和盈利,不同的商品在一场直播中扮演的角色和提供的价值也是不同的。

在创业期,商家不仅需要以数据指标作为参考来判断商品的销售潜力,还需要根据不同商品的特点来划分报价。

流动资金、转换资金和利润资金。为了保证数据结果的可靠性,避免不小心误导商家的判断,我们选择产品,分组商品

届时,商家需要进行尽可能充分的销售测试,不断优化投放方式、直播呈现形式、支付顺序等。一边挑选产品。

综合多场直播结果,优化选品、拼货策略。

●短视频+广告积累初始人群。

开播之初,由于账号积累的人群数据较少,带自然流量的推荐不准确,自然流量的量级也较小,这

有时候商家需要用更主动的方式来“定义”账户人群。

无论是直播间处于播出状态还是休息状态,短视频的发布对账号人群的增长都是有积极作用的。在广播的时候,短

视频可以为直播间起到引流的作用,通过短视频将直播间品牌、活动主题、优惠信息等消费者最关心的话题输入。

Line直接强调可以吸引到达短视频的人进一步点击进入直播间观看和播放。而短视频在不广播时被发布,

可以预览未来直播,也可以即时编辑过去直播的精彩内容,直接通过短视频带货。此外,它还

可以利用短视频对受众进行曝光和互动,通过视频内容和风格精准找到目标受众,积累粉丝数量。

广告是一种更简单直接的积累初始人群的方式。通过手动圈出目标人群的画像,可以引导直播。

有了精准的流量,在千川这个庞大的平台里,商家可以进行浅层转化目标(看、喜欢、加粉)和深层转化目标(成交)。

优化,从而合理匹配直播间不同阶段人群的诉求。而当广告带来的付费流量已经在直播间产生了高互动、高转身。

数据数字化后,还可以同步撬动自然流量推送人群,进一步放大流量入口。

0592022 Tik Tok电子商务业务手册

●在直播团队中磨合,提升转化数据。

我们在上一篇文章中提到,商家首先需要有承接流量的能力,然后放大流量开放,保证高效的流量。

使用。提高流量能力的关键是提高直播间的运营成熟度,需要主播、场控、投手、

客服等角色的默契配合,也需要整个运营团队积累各种问题的解决方案,才能保证直播的顺利进行。

直播过程中和直播结束后,商家可以通过点击率、转化率、GPM等数据量化每场直播的流量接受效率。

跟踪,并根据具体指标优化实际操作流程。



2.2.2成长期:根据明确的定位,迅速放大业务层面。

创业期,商家找到了一个成熟的运营体系,下一个成长期的经营目标就是用这个成熟的商业计划进行fast。

业务正在扩大。在这一阶段,主要的运营目标是扩大流量开放,提高承接流量的能力。

●内容质量x内容数量提高流量稳定性。

提高内容质量是高效吸引流量,撬动消费者改变行为的主要方式。可以根据数据指标有针对性的选择商家。

短视频和直播内容优化,我们在上一篇文章中也提到了,内容质量优化的目标是提升两个方面的价值,即产品推广价值。

并增强内容在获取流量和承接流量方面的能力。

增加优质内容的数量,是扩大流量开放最简单直接的低成本方法。一方面,商家可以延迟直播。

长期实时优化内容和效果反馈,保证长期流量的稳定;另一方面,足够的短视频内容也是为了店铺。

带来了更多的内容曝光机会。

●加大广告投入,拓展业务入口。

在创业期,广告起着介绍最初目标人群的作用;在成长期,广告起到了加速流量增长的作用。

总的来说,付费流量可以带来大规模稳定的流量,在高质量的直播间获得各种数据的正反馈,从而获得

更多的自然流量有助于提升账户的总流量。其中,自然流量的分配将主要参考过往直播间的整体流量。

而转化效率,通过广告流量的加持,账号可以在更大的流量“台阶”上“站稳脚跟”,以便日后直播。

从获取更多自然流动建议。

从单次直播的执行力来看,广告流量可以实时调整优化直播间。当流量面临缺口时,可以使用广告流。

量来补充,在直播间转换高效的时候,还可以通过增加广告流量来趁热打铁。直播间商品多的时候

当受众因主播和主播的变动而需要微调时,也可以提前通过定向广告对受众进行校准。

●利用爆款带动商品匹配,提高客单价。

除了增加流量,我们还可以通过增加流量的转化能力(GPM)来增加总GMV,从而带动商品与爆款产品的组合销售。

提高整体客单价是提高GPM的重要途径。

0602022 Tik Tok电子商务业务手册

因为消费者对爆款产品更感兴趣,更愿意购买,所以主播用爆款产品介绍其他机会产品比直接介绍好。

机会付款就容易多了。在服装行业,因为消费者在购买一件商品时自然会想到整体规划,用一个

单一产品带动一整套销售方式,变得非常流畅。同样,在美妆行业,也有用整体妆容带动不同单品的方法。

在个人护理行业,有一整套组合使用效果更好的护理方案,在食品行业,也有主食与陪餐的搭配方案。

借助直播这种更丰富的销售形式,商家可以将更完整的产品组合融入到同一个生活场景中,更加生动。

展示商品组合的优势,从而加强联合销售,提高客单价和GPM。

2.2.3突破期:在稳定现有销量的基础上寻找新的突破。

一个成熟的操作系统在经历了业务的快速增长并趋于稳定后,商家的新目标就是寻找更多的业务突破口,具体如下。

总结了三个最常见的商业突破思路。

●借助外部资源,获得额外的爆发力:营销活动、明星进直播间、跨界合作。

外部资源是业务增长的额外驱动力。Tik Tok电商有很多大流量的入口,比如平台的营销活动,可以实现整合。

购物思维爆发于;明星在直播间的存在,可以带来大量的粉丝观看和转化;通过不同品牌之间的跨界合作形成

工作,也是为了两个品牌互相引流,共同做成一件“大事”在与外部资源合作时,商家可以同时获得品牌知识。

名气和销量爆发,但同时也要控制好账号目标人群的匹配度,让账号收获目标人群的精准。

积累。

●扩大矩阵账户建设,针对不同人群进行内容差异化。

在之前的矩阵账户管理中,我们介绍了矩阵账户的优势。当商家在账户操作中遇到流量增长瓶颈时,

然后可以借助已有的成功经验建立矩阵账号,通过多个账号打开更多的流量入口,实现内容和商品的差异化。

产品差异化和目标群体差异化在成功经验的基础上寻求更多的突破。

●多找货机会:新品,第二梯队的好货等。

通过前期直播对消费者反馈的收集,商家可以了解消费者未被满足的需求,结合新的趋势和新的市场。

题,以满足消费者的需求为出发点,开发和改进新产品,寻求新的销售机会。而且第二梯队好货也能过。

在多场直播中作为机会金进行测试,挖掘其销售潜力,优化其销售方式。

第二梯队的新品、好品,在目标人群上可能与原有账号不同,或者在直播呈现方式上有新的要求,商家可以考虑。

结合矩阵数的管理方法,通过矩阵数实现新产品和机会的销售增长目标。