新买的 iPhone XR 在官网查不到保修信息怎么办

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很多果粉都知道,我们可以通过iPhone的序列号在苹果官网查询保修日期,从而计算出激活时间:激活时间=保修期-1年。用它来确定设备是否是全新的。

新买的 iPhone  XR  在官网查不到保修信息怎么办

然而,有用户发现,新购买的iPhone激活后,在官网上找不到激活日期,提示“未激活”。如果您是通过苹果官方授权渠道购买的正规产品,遇到这种情况也不用担心。您的设备激活后,Apple服务器上会有延迟,可能需要一些时间来检查。第二天就可以检查一下。尝试再次查询。如果48小时后仍然找不到任何信息,您可以联系Apple支持咨询:400-666-8800。

如果您在查询序列号时提示“产品的序列号已被更换”,则说明该设备的序列号可能已被苹果官方取消。一般有两种情况:修复后原设备的序列号和序列号被取消;丢失的机器序列号和序列号被取消。另外,也有可能是翻新机。

如果提示“序列号无效”,则可能是假冒产品。建议您不要购买此类设备,或及时申请退货和售后服务。

另外,如果您想全面了解iPhone的详细情况,可以通过爱思助手的“验机报告”功能查看参考:

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