近日有报道称,诈骗者可以冒充苹果拨打电话,而且诈骗电话信息与苹果官方的一模一样。 iPhone无法区分苹果官方电话号码和诈骗电话的区别,这使得用户很容易信以为真而上当受骗。
一般来说,骗子的目的是获取用户的个人信息,包括Apple ID、涉及银行卡的财务信息、支付密码等,如何防范?以下是一些避免诈骗的提示:
保护您的Apple ID
1. 请勿与任何人分享或分享您的Apple ID 密码或临时验证码。苹果官方客服人员绝不会以账户安全、设备维护等任何疑问和理由向您索要这些信息。
2. 启用双因素身份验证:
启用双因素认证后,即使账号密码不小心泄露,其他人也无法使用或窃取。
您可以在iPhone【设置】-【您的名字】-【密码和安全】中开启“双重身份验证”。
请将您可以使用的电话号码设置为“可信电话号码”,以便您稍后登录时可以收到验证短信。
留意弹出窗口
如果您在iPhone或其他Apple设备上浏览网页时看到弹出消息,提示设备有病毒,或者Apple ID账户有问题等,请不要点击,关闭即可页。
接到可疑电话
一般情况下,苹果官方客服人员不会主动通过电话与您联系。如果您接到可疑电话,询问您的Apple ID 密码或威胁提供您的信息,请挂断电话。如果您有任何疑问,可以拨打苹果官方电话:400-666-8800。
可疑的电子邮件或短信
您可能会收到一些带有链接的电子邮件或短信,诱骗您输入个人信息和密码。切勿打开可疑或未知消息中的链接或附件。如果您需要更改或更新您的个人信息,例如需要修改您的Apple ID帐号和密码,请直接登录苹果官网。