半个月前,字节跳动CEO梁如博发布内部信,宣布组织架构调整。
调整后将分为抖音、大力教育、飞书、火山引擎、游戏、TikTok六大业务板块。后来我们在网上看到相关信息,说Tik Tok本地寿险业务面临大调整和裁员。
这是否意味着Tik Tok将放弃其本地寿险业务?不完全是。
据业内观察,此轮字节调整后,将从内容端更加关注本地生活。
Tik Tok是一个短视频社交平台,有很强的种草性质。很多人会用Tik Tok分享、吃喝、记录自己的生活。
理想的情况是:MCN参与组织,以网络名人人才、商家、消费者为主体,共同做一个视频,孵化商家的Tik Tok,实现从“线上引流获客+内容种植培育+团购订单转化+店铺验证”的闭环营销。
并通过持续的内容运营和团购活动,不断实现“线上获客,线下消费”的商业渠道。
一般做法如下:
第一步:
商家打开Tik Tok企业号,完成认证(完成认证需要600元),激活团购组件,完成相关商品配置。
第二步:
邀请几个有才华的人来店里逛逛,做几个相对好看的短视频贴在有才华的人和商家的号上作为引流资金,带上店铺的POI地址,利用有才华的人的自然流量为店铺引流。
第三步:
商家继续运营内容。商家可以自行拍摄店内环境、消费者证言、场景视频、招牌菜、制作流程等视频。,并用POI释放它们。
第四步:
商家会鼓励消费者分发就餐视频,并配以poi和话题发布,以此来丰富poi的内容,增加内容厚度。
通过这种方式,POI集合了相应商家的所有视频,以及店内图片展示、优惠套餐等。,最后通过内容为消费者种草,达到引流消费的效果。
然而这种模式的效果似乎并不尽如人意。
业内人士叶琪表示:“很多商家根本拍不出好看的视频。对于他们来说,持续输出视频和操作自己的Tik Tok有点困难。美团的业务首页维护比较简单。老板发照片给业务BD,业务BD会给老板装修账号主页,业务更愿意配合。”
那么,我们该怎么办呢?
有这样的业务外包思路,你可以评论一下:不知道。
简单来说就是将商家的Tik Tok业务外包出去,其外包形式包括有偿代理运营和联合运营。
有偿代理运营我们就不说了,就是给他们一定的费用,帮你跑整个Tik Tok,包括在Tik Tok的注册认证,业务内容,制作,都是由代理运营完成的。
重点是联合作战模式。
所谓联合经营,就是商家和经营者共同享受Tik Tok经营带来的利润。联合运营商全权负责Tik Tok的运营,商家负责产品的提供和产品的售后服务。
我们以一家韩国烧烤为例,分为北京和深圳两个地方,两种不同的经营思路。
想法一:北京模式
在北京,合伙人提前支付一定数量的套餐给品牌,比如500万购买5万个套餐,团购价136,那么合伙人的成本是100元,有36元的毛利,就是26%。
然后合伙人全权负责北京分公司和Tik Tok店的Tik Tok账户建设,负责对接MCN机构,邀请人才到店考察。品牌方只负责接收人才,探索店铺食材。据相关数据显示,北京所有门店的销量都达到了1万单以上。
通过这种方式,品牌、联合运营商、MCN组织和人才将分享品牌在Tik Tok的当地生活红利。但这极其考验合作方的运营能力,同时商家的自主权也没有了,因为这是包销模式。
商家只负责提供产品和接待店铺来访,其他一概不管。
想法二:深圳模式
在深圳,合作伙伴和品牌将共同测试Tik Tok团购业务,由商家提供& # 34;9.9元抵100元。消费者9.9在Tik Tok买了之后,去线下店注销了。这9块9都是合伙人控制的,包括合伙人请人才的费用和合伙人的利润。品牌只负责接待人才和接待用的食材。
此外,值得一提的是,这款“9元9元抵100元”的现金抵扣券不限套餐,只要消费超过230元,就可以抵扣100元现金券。据相关数据显示,在深圳的十几家店铺中,平均每家店铺的销量都达到了5000以上。
这个设计很棒的设计,很容易提高消费转化。
首先,& # 34;9.9"是一个很便宜很低价的成本,很容易降低用户的决策成本,“9.9”会很方便的花掉。
其次,套餐不限,全额使用,也降低了用户的决策成本。因为很多人可能会觉得,唉,你的套餐里有些菜不是他喜欢的,他可能更愿意按照自己的喜好点餐,点自己最喜欢的。这给了消费者很大的自主权。
最后,提高销量。由于现金券不限制套餐,用户通常会根据自己的喜好点餐,即总点餐金额超过230元,比如260元、300元,可以大大提高产品的销量。
还有一种卖券的形式,大大缓解了品牌的现金流压力,因为现金进入Tik Tok后,需要一段时间才能到达商家的身边。销量越大,商家的现金流压力越大。买现金券会很好的解决这个问题。
自营主要是关于专业运营人才的招聘,运营团队的建设,运营目标的制定和考核,运营人才的成长计划。这一块就不多解释了,后面再详细讨论。
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作者:蒋队长,专注内容营销研究10年,从事营销内容的创意、策划、制作、传播,服务过上百个品牌。关注我,一起探讨内容营销的案例和方法论。