抖音店铺运营全攻略

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Tik Tok电商店铺天然具有消费导向更明确、与目标消费者联系更紧密的属性,成为商业交易集中转化的重要领域。根据Tik Tok电子商务的数据,2022年9月的店铺生意比2021年9月增长了600%。现在,Tik Tok的电子商务商店已经显示出巨大的增长空间,受到越来越多商家的关注和布局。

在全球兴趣电商模式的基础上,Tik Tok电商探索门店的更多可能性,以丰富购物场景,完善触点布局,帮助商家承接不同场景下的交易需求,通过短视频、直播等内容场景引导用户进店,以及搜索专卖店、商场品牌馆等货架场景,提升曝光规模和转化效率,充分发挥门店在长期运营中的作用。


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那么,在全球兴趣电商模式下,如何加强店铺基础建设,吸引用户入住?如何高效沉淀门店用户资产,提升消费者粘性和购买意愿?本文将围绕“店铺运营”进行详细讲解,为商家画出“店铺运营”的要点,并将“店铺运营”分为“3必做”基础篇和“全面理解”扩展篇两部分,教你如何在Tik Tok电商做好“店铺运营”,商家朋友们还不快码!

一个

基本物品

1.做好页面分层

通过在商店中设置多页显示,可以访问商店。商家可以针对不同的内容信息设置特色页面、分类页面、会员页面,满足用户不同的浏览需求,从而吸引用户入住。据Tik Tok电商官方数据显示,装修后的店铺比未装修的店铺可增加用户停留时间134%。


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2.加强组件的使用

店铺组件是用户深度交互的重要工具。在特色页面中加入宣传组件、营销组件、商品组件,通过不同的组件发布店铺活动、新品上市、限时秒杀、店铺满减等重要信息,以多样化的形式加强用户互动,进一步提升用户购买意愿。


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3.配置成员权益

店铺会员功能是商家管理私人用户的重要方式。商家可以在店内设立会员页面,搭建会员运营体系。以“会员开卡礼”、“会员专享券”等方式招募会员,设计会员积分体系,分层次运营会员。同时,会员还可以享受专属优惠券、抽奖购买等福利,帮助商家提高会员活跃度。


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扩展文章

1.扩大进流口

在Tik Tok电商平台,用户可以通过短视频、评论区、直播间三个内容场景进入店铺;同时,还可以通过综合搜索、商品搜索和“品牌馆”频道三种货架场景进入店铺。多种进入路径为店铺带来更多的流量和曝光机会。


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2.高标准装修自检

高标准的店铺装修可以优化店铺的承接能力,提升店铺的整体竞争力,让店铺获得更多的推荐流量。商家可以从页面使用、装修力、审美、商品力等方面对店铺装修进行自查。,并且还可以使用摇一摇店内的店铺装修诊断工具——“装修智能诊断”,实现一键便捷诊断。


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3.精细化店铺业务诊断

店铺运营能否持续获得业务增量,需要商家关注运营的健康程度,对店铺业务进行详细诊断,通过流量、转化率、客单价、复购率四个数据帮助商家计算店铺的GMV,通过“业务诊断工具”对店铺流量来源、店铺页面、店铺人群构成进行详细监控。


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