小度机器人是一款智能机器人，不仅可以与用户聊天，还可以记录未满足的需求，并在找到答案时及时通知用户。之所以叫小度机器人，并不是产品功能，而是因为它能像人一样自动学习、思考、成长。
高考期间，百度推出了新产品——小度机器人。只要你在电脑上搜索“高考”相关词，他就会跳出来和用户“聊聊天”，提供高考咨询服务。
通过高考公布小度，大概是因为高考就像雨天的旧伤，但凡是参加过的人，总会有一种隐隐的感觉。因此，针对高考的网约车产品也有很多。百度语音搜索与新东方在“问答”方面展开合作；好未来与去哪儿合作“高考20折”；猿题库还推出了全国实时问答。
小度背后的两项关键技术都与机器人如何“拟人化”有关：1、以拟人思维识别语义。通过不断的学习和互动，尝试与用户建立更深入、持续的沟通。 2、模仿人类的“思维”，首先从海量的互联网内容中提取信息，然后按照人类的思维逻辑对信息进行推理、分析和筛选，然后得到答案。
当然，世界上没有任何机器人能够像真人一样优秀。小度的目标也是自我学习，不断优化。
所以它不断地向用户询问问题。比如你问小度高考600分可以去哪所学校，它会给你一个学校列表。但每个省的分数线差别很大，所以会问“哪个省”。给了省份之后，它还会问你文科和理科的问题，然后给你一个比较精准的答案。这可以大大提高搜索结果的准确性，因为普通用户不具备如此高级的搜索引擎使用技巧。这种智能交互方式更加自然，使用门槛更低。
在实际生活场景中，Siri 的表现非常好，很多人都愿意用它来发出命令。不过，Siri还需要探索如何建立“拟人化”的语境逻辑。例如，如果您询问Siri“从北京飞往上海的航班”，它可以根据互联网搜索给出结果。如果你再问“18点以后的航班有哪些”，就无法链接到上一个问题，会给出所有18:00以后的航班，而不是从北京到上海的航班。
对于有搜索背景的百度来说，建立“逻辑”的关键技术是NLP（自然语言处理）。 Siri不一定使用相同的技术来解决问题，但NLP相关技术和应用对百度的业务架构具有重要意义。
1、最现实的好处是小度可以补充搜索框，提高搜索用户体验。百度最关注的是搜索相关业务。如上所述，搜索引擎仍然存在使用障碍。小度可以通过“对话”来帮助用户更方便地找到内容。
2、小度可以增加用户粘性。目前很多产品都可以实现类似的搜索功能，用户并不一定需要使用搜索框。用户拥有24/7的客户服务，可以更多地使用百度产品。如果未来小度能像真人一样好用，百度可能还会有另一个入门级产品。
3.搜索尚未采取革命性的3.0形式。多年来，各家公司一直在探索它，但迄今为止还没有人开发出下一代搜索。这个版本的小度特别注重服务内容和技术。最终，如果用户能够通过对话完成所有搜索动作，“互动搜索”就可以成为继传统搜索、垂直搜索之后的3.0搜索形式。
4、需要人机交互的场景和设备将会越来越多。智能时代，一定会有一种人机交互解决方案取得巨大的商业成功。
最后，说到高考，小度选择在高考期间出现，很可能是为了证明小度是一个能够解决现实生活问题的机器人，也是为了将其应用场景与其他机器人区别开来。目前，小度只出现在PC搜索页面，但在手机、APP、搭载各种智能终端上也可能为时不远。
