官方发布!最新抖音商家如何运营

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官方发布!最新抖音商家如何运营!赶紧过来看看!

如何从零开始建立Tik Tok店运营团队!

首先我们要了解Tik Tok的店铺运营是什么,就是实现店铺的基本功能,保证商品的销售和转化。



而我们在Tik Tok建设店铺运营团队可以从六个方面入手:内容运营、店铺运营、服务保障、广告、人才业务。Tik Tok店铺运营与其他平台运营有很大不同。

内容营销

内容运营可以分为直播运营和短视频运营。



直播运营:通常我们在看Tik Tok买货的时候,一般都是直播运营,这是店铺运营的关键,而我们经常刷的视频可以归为短视频运营,这是店铺运营的手段,也是吸引用户、推广产品的核心。

在内容运营上,直播运营可以分为主播(分播)、场控、中控、策划、技术、装修六个角色。一个好的店铺在直播运营中非常重视这六个角色。尤其是在孔众,最近袁琪森林的直播事故中,就是因为孔众降价,平台损失了两百多万。其实要做好直播运营,每一个角色都是重中之重,这样才能做好优质的内容运营。



短视频运营:内容运营中的短视频运营在前期尤为重要。如何吸引流量,如何全面推广店铺产品,如何做好内容定位,如何留住用户,这些都很重要。

短视频运营分为演员(主播)、策划(这里的策划和直播运营不同,直播运营倾向于剪辑剧本和文案)、图片剪辑和场景布置。

做好Tik Tok前期最重要的是有没有一支高素质的短视频运营团队。如果你是一个单纯开发日常生活的人,流量可能会小一些。在门店运营上,如果你想在Tik Tok做自己的产品或者前期在门店实现,一个好的短视频运营团队可以给你带来流量,加强产品和账号的推广。

上面说的直播运营和短视频运营,都是针对账号的内容运营。



存储操作

在Tik Tok,店铺运营和淘宝、JD.COM等购物平台一样,需要做好商品管理、店铺装修、活动申报、商家诊断等工作。

●店铺装修:店铺装修团队负责店铺的美化,包括店铺首页大图的设计,以及每个商品的橱窗图片和详情页设计。店铺装修团队需要在设计中突出商品的卖点,帮助店铺承接商品的转化。

●活动报告:在Tik Tok电商,商家可以参与各种平台活动,帮助店铺成长。活动汇报团队负责商场参与活动。

还要协调店铺、账号、人才等资源,策划店铺活动方案,协调各方参与和支持。

●商业诊断:商业诊断团队负责掌控店铺的经营情况,借助Tik Tok电商的各种商业诊断工具洞察店铺的经营问题,并找到相应的解决方案。业务诊断团队需要与直播运营、短视频运营、商品管理、事件报道、人才业务、广告等团队紧密合作,收集各方业务反馈,结合数据分析对发现的问题进行归因,保证门店运营的持续优化。

最后,组建团队运营时,还需要服务保障、广告和业务。



服务保证

我们可以理解为三个部分:物流管理、客服、粉丝运营。

Tik Tok的店铺服务保障和其他平台的区别在于,粉丝的运营比其他平台更容易产生粘性。

广告投放

广告也分为三个部分:广告素材制作、广告方案创作、广告数据分析优化。

●广告素材制作:负责产品卖点及核心使用场景分析,撰写创意素材文案及剧本,拍摄编辑创意素材,根据投放数据反馈优化创意素材方向。

●广告:根据不同的推广需求,制定广告策略,设定合理的广告目标,分配推广预算,实现投入产出最大化。广告团队需要与内容运营团队和店铺运营团队紧密合作,充分了解账号和内容的经营状况和经营目标,从而最大限度地发挥广告的价值和作用。

●广告数据分析优化:负责回收广告数据,根据广告目标进行数据诊断和归因,实时优化广告投放。

有效引导,持续迭代优化投放效果。



达人商务

达人业务是Tik Tok店铺运营团队的最后一个板块,分为达人筛选和达人公关。

了解更多咨询,关注微信微信官方账号:笑逐颜开,春暖花开。