2022年,双11大促正式落下帷幕。在“促销常态化”的大趋势下,各大电商平台依然贡献了不少亮眼的数据。
以Tik Tok为例。据官方披露,10月31日,活动正式开启时,仅用了1个小时就销售一空,付费客户单价比去年同期增长217.1%。截至当天24时,Tik Tok商城交易额较去年同期增长629.9%,消费热情依然高涨。
01直播电商热持续升温。
从2022年的“野蛮生长”到今天的“精耕细作”,直播已经成为电商销售的标配。《第50次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至今年6月,我国电子商务直播用户规模为4.69亿,比2022年12月增加533万,占网民总数的44.6%。
作为电商直播的代表平台之一,Tik Tok直播在今年双11期间依然火热,总时长3821万小时,7667个直播间销售额突破百万元。
在Tik Tok的大力支持下,品牌自播在Tik Tok电商中的整体占比也在不断提升。据飞瓜统计,今年双11期间,品牌自播数量比去年同期增长145%,自播销售额比去年同期增长99%。
其中,“科沃斯”、“吉列”等品牌凭借在自播领域的布局,在今年双11再次取得不俗成绩,其自播矩阵对销售额的贡献分别达到94%和82%。
02商场和搜索渠道开辟品牌成长新曲线。
自今年5月Tik Tok宣布将旗下兴趣电商升级为全球兴趣电商以来,Tik Tok商城的场景价值已经显而易见。
在本次双11前夕,Tik Tok电商明确表示,以Tik Tok商城为核心的“中心场”游戏将是本次双11的重头戏。全平台跨店全面减、平台补贴的双11优惠券,都在宣告商城的“C位”。
据官方披露,仅预售期前三天,Tik Tok商城预售商品曝光比去年同期增长2000%,搜索曝光比去年同期增长630%。
电脑及配件、电子产品、虚拟产品等品类凭借天然渠道的精准布局,在双11期间获得了快速增长。
此外,成熟品类如个人护理、美容化妆品等。也通过自然渠道再次增长,销售额分别比去年增长了104%和93%。其中,来自天然渠道的个人护理品销售额占比近20%。可以预见,后续的泛商城场景将成为品牌商家开辟增长曲线的新阵地。
03用户消费呈现高端化、小众化趋势。
从品类销售数据来看,服饰内衣、美容化妆品、个人护理行业的市场热度依然不减,尤其是美容/个人护理设备、洗发护发、室内环境清洁剂的销售表现抢眼。
以洗发水和护发为例,该品类的总销售额在双11期间首次超越纸制品/湿巾,成功进入家庭护理的TOP1子品类。喀什、蜂花、曹操喜、潘婷等功能不同、群体定位不同的新老品牌也位列榜单前列,使得品牌结构迎来新一轮“洗牌”,这也意味着后发品牌在Tik Tok仍有弯道超车的机会。
另一方面,在品质消费的大背景下,Tik Tok用户的价格接受度在不断扩大。二手奢侈品、3C数码家电等高价商品在双11期间热销。自动洗地机、人体按摩椅等产品消费热度持续上升,用户消费高端化趋势显现。
细分品类来看,眼唇妆、面部美容仪器等品类的平均单价也有较大幅度的提升,小众化、个性化的优质品牌和产品将迎来更多的突破机会。
比如美容仪新品“米光”这个品牌,在促销期间联手@刘媛媛、@广东等头部名人,实现了销量的爆发,销售额比去年同期增长16678%,位列双11美妆榜TOP3。
04多领域协同营销帮助新老品牌走出圈子。
在品牌偏好方面,苹果、SK-II、雅诗兰黛等海外品牌凭借其悠久的品牌印象位居用户热搜榜前列。
但在转化效率上,本土品牌的表现并不逊色。“珀莱雅”、“科诺”等国产品牌都在本次双11期间通过全球营销实现了销量的双爆发。
以“珀莱雅”这个品牌为例。据飞瓜透露,该品牌从10月中旬开始在小红书、Tik Tok等平台围绕其明星集提前种草,成功点燃预售期,获得了Tik Tok美妆类目TOP1和早C晚A组合TOP2的预售。
在官方期间,品牌还通过人才+自播联动、商城、搜索等维度的布局,有效抓住了用户心智,并在当天再次迎来双11的销售高峰。也可以说明,多领域合作运营将成为后续品牌长期增长的关键。
由于篇幅有限,附上部分报表数据。