如果企业主想更好地经营他们的企业，他们必须有学习的能力。如今，消费者和商业模式都在发生变化。毫不夸张的说，现在的时代就像以前淘宝对实体的改变一样。如果不布局，很容易被这个时代淘汰！如果你是实体老板或者准备做实体老板，请认真阅读这篇文章，无论大小行业！
Tik Tok的本地生活是怎样的？
本地生活这个词现在越来越火了，但是本地生活到底是什么？
主要分为以下内容:吃喝玩乐、餐饮、机票预订、酒店预订、演出、票务、通讯、生活服务、生活支付、旅游服务、用车服务、优惠券等等。
Tik Tok生活服务:为用户提供真实、优质、丰富的信息，创造美好生活的平台。它正在让亿万用户以创新高效的方式连接百万线下商家，让更多的好店铺被发现，让更多的好服务被体验，让更多的好生活被拥有。
Tik Tok生活服务:致力于为用户的生活和商业运营创造更大的价值，以更高效创新的方式连接线上线下，涵盖餐饮、酒旅、休闲娱乐等多个行业。平台希望与广大商家和合作伙伴一起，为用户提供多样美好的生活选择。
很多商家(90%)认为上了美团或者饿了么的外卖就会有订单，大众点评团购就会有客流，Tik Tok团购就会有流量。
事实上，这是完全错误的。线上业务和线下业务有很多共同点，店面装修，LOGO，产品排版，整体架构，运营方案。
比如90%的实体商家，比如外卖钱的推广，大众点评和团购的推广，Tik Tok本地的地推，可能都不是很明白背后的竞价逻辑，也不是很清楚是不是经营了5年或者10年的老商家。
现在吸引新客户，获取流量都是有成本的，比如租金成本，装修成本，人员成本，原材料成本，设备成本等等。，都是商家投入的，很多都是几十万或者几千万，但是运营预算的投入很少或者没有。
后“口罩”时代，开店生意就不来。有可能开店的开始就是关店的倒计时。很多新开的店或者场地都会有一个自然的人流期，因为顾客很好奇，想进去看看是什么样子的。很多新店老板往往在这个自然流量期“乐此不疲”，大概持续1个月到3个月，过了期流量会迅速下降。
【/br/】这里有一个知识点:流量进来了，你要留住它，做好用户的留存，因为80%的业务是靠复购的，而复购的前提是你的产品和服务好，所以会有重复购买的复购。
如今“酒香也怕巷子深”。很多人开玩笑说:守店等于守寡。2022年如何利用Tik Tok、微信、支付宝的公共域流量，把它们的流量掌握在自己手里，导入到自己的私有域流量池中？
下面用一些官方案例、视频、工具等来介绍一个方法论。可以举一反三，找到适合自己的方法。毕竟每个商家都有不同的客户画像和商业模式，适合自己的才是最有效的。我们的愿景是帮助每一个老板学会自己操作，少走弯路，提高效率。所有商业的本质都是“人、货、场”。怎么反复叫醒你？
支付宝2022私有域流量白皮书
https://www.zhihu.com/video/1560001512784519168
先来个宣传视频。让我们好好理解一下操作逻辑。现在许多人涌向Tik Tok，认为机会已经来到了Tik Tok，但实际上已经过去了。虽然所有的业务在Tik Tok都可以重来，但不是任何没有知识储备的业务都能做好，因为你需要掌握拍视频、做垂直IP、做内容、做直播、做持续输出等动作。，相当于在自己工作的基础上再加一份工作，需要精力投入。
今年8月，Tik Tok和饿了么正式宣布合作，这其实是一个很好的机会。市场敏感的大佬们其实已经发现，现在的Tik Tok团购是靠大众点评抢占团购的市场份额，Tik Tok和饿了么的合作是抢占美团外卖的市场份额。Tik Tok巨大的流量入口，赋能饿了么外卖，解决自身能力不足的短板，重新定义“即时新零售”。餐饮企业的“黄金时代”即将到来。
太好了！黄金时代有点夸张，因为在后“面具”时代，那些店主都倒了，只有老店可以消费一些老客户来维持。Tik Tok与饿了么的合作，给懂得运营的大佬们带来了巨大的机会。
饿了么线上外卖占主导，Tik Tok线下到店。消费逻辑也从之前的“人找店”升级为“种草——店找人”的新消费模式。
太好了！如果说支付宝是获取流量、留存、复购的精细化运营，那么在Tik Tok，我们将使用6月份发布的一个新工具来快速获取精准流量:巨量地推！
Tik Tok庞大的本地推特
https://www.zhihu.com/video/156000179582359553
庞大的本地推特和DOU+有什么区别？你必须知道这五个区别。
第一，DOU+是面向Tik Tok所有创作者的内容加热匹配工具，而本地推是面向Tik Tok本地生活服务商和人才的定制化营销工具。两种产品的服务对象不同。
第二，DOU+更倾向于自然流量，地推是纯商业流量。怎么理解呢？比如商家发一个火锅的视频，DOU+会帮你找到对火锅内容感兴趣的人，而本地推广会帮你找到热爱火锅，有过火锅消费的人。
第三，DOU+投放的效果只和你的内容有关。可以这样理解，一个商家可以拍出很好的视频，但是商品团购不好，DOU+的效果还是会不错，但是本地推广的效果和商家的产品内容的材质、推广人群、广告的竞价有关。
第四，本地推需要在账户里预充值，500元起，而DOU+的意思是随用随花，100元起。
第五，本地推广比DOU+有更多的推广时间选择，让商家可以自主选择营业时间进行定点配送，而不是像DOU+一样半夜用户熟睡时偷偷花钱。
说一个知识点:如果只用一个工具，远远不够。工具、方案、一套适合自己的运营体系，才是真正能帮助商家自己运营的基础设施，因为这里面会涉及到招标、投标、数据跟踪。
Tik Tok当地的商业包括餐饮、休闲娱乐、游玩、住宿、美容、亲子、洗浴、足疗、按摩、温泉、挖耳、ktv、酒吧(disco)室内亲子乐园、卡丁车等。他们中的一些人需要报告白名单才能进入Tik Tok，他们可以在后台联系边肖打开它。
https://www.zhihu.com/video/1560002052952096768 Tik Tok全敏店铺搜索
这里有一个在Tik Tok锦上添花的第三方小工具。用户在开通Tik Tok的时候可以帮你发一个带店铺POI地址和团购推广的视频。如果100个客人到店，100个人帮你推广店铺。如果你善用工具，可以撬动更多本地流量，让Tik Tok的朋友和附近城市Tik Tok的用户看到，你就有机会成为小打小闹。可以赞一下之前的转发朋友圈送礼物，朋友圈赞一下这个动作，目前效果不大，就是流量入口的转移。
现在该自学了。可以好好看看下面这张图。支付宝在8月份推出了针对商家的数字自营C-CARE模式。看到英文不要瞎。其实这些都是针对中小型街边小店的方法论框架运营逻辑，这是发展趋势。
该板块以支付宝小程序为主(同时支持微信和支付宝)。小程序是目前相对高效的承载私域流量的工具，适用于餐饮、美妆、快消品、超市、果蔬、鲜花、烘焙、送水、租车、校园外卖/K12、企业团餐、物业缴费、酒店住宿、租车等多个行业。这些都是支付宝官方监管推出的优秀开发者产品。它们的安全性和稳定性在业内都是领先的，价格从免费到几百元的“开箱即用”不等。它们性价比高，使用起来非常简单，并且支持手机和PC管理系统，支持外接硬件打印机，打通收银系统。
支持多种营销能力:会员、充值、付款后领取优惠券等官方流量支持计划、优惠券就近智能配送、全城优惠券配送、自提、对接跑腿、搜索、生活号、云音频、ERP开票等。
本文将介绍Tik Tok、支付宝、微信等的一些方法和工具。，这是迄今为止最有效和最实用的方法。互联网更新迭代瞬息万变，可以举一反三。在Tik Tok做不到的事，在支付宝和微信就能实现。比如你在Tik Tok获得店铺流量，用支付宝和微信小程序或者会员系统来保持是一个很好的组合，为以后唤醒客户复购打下基础。
商家私域流量自运营方法论
https://www。zhihu.com/video/1560002285719212033
这个视频是一个宣传片，介绍了一个商家如何经营自己的商务链接。你可以简单的跟着视频整理几个关键词:小程序、直接搜索、有礼支付、线下小程序代码、领取指导、订购消息、订阅消息、公共领域流量、日常推广、支付宝首页获客、激励和商业推广、生活号、内容种植、直播、定期送宠粉活动、商家优惠券。这是一套标准化的运营体系，可以根据客户自身需求反复触达和唤醒客户。 大家可能还认为支付宝是一个支付属性的APP，其实早在2022年3月10日，蚂蚁金服宣布，把支付宝从金融支付平台升级为数字生活开放平台，聚焦服务业数字化，并立下“3年携手5万服务商，帮助4000万商家完成数字化升级”的战略目标。
“中国服务业至少还有80%没有被数字化。”蚂蚁金服CEO胡晓明说。与此同时，疫情期间，汇聚各项生活服务的支付宝疫情服务直通车，短短2周就服务了6亿人次。这意味着，服务业与消费者之间，还存在着巨大的供需错位。要解决这种供需不平衡，还需要大量的数字基础设施来助推数字化进程。
这里有一个数字会员工具给大家。其功能是锁定客户，支付宝官方的“安心充”会员卡。
安心充是支付宝针对商家会员运营场景提供的数字储值卡产品，帮助商家筛选高粘度、高净值会员。
客户充值后，资金由第三方合作银行担保，可随时退款，解决了很多客户充值时与商家“无接触”的顾虑，提高了充值的积极性。以下视频案例是街头烘焙案例介绍，可以仔细看看产品特点。
放心烘焙的案例
https://www.zhihu.com/video/1560002537461383168
下面就来说说我们比较专注的Tik Tok的团购，给大家分享一个烘焙案例。不管行业底层逻辑是什么互通，都可以获得新客户，稳定老客户，觉醒。
如果你在店里从1元起，原价卖一个22元起的面包，会有人卖吗？99%的老板都会想:我原价22，那我不是亏了吗？老板们总是在考虑价格差异。
老板一定要有模式思维，那么什么是模式思维呢？你在Tik Tok团购，把这个团购设计成引流基金，你就把1元和22元设置成1元钱，做成引流基金，然后通过流量无限放大。
团购定下来后，我们会定四个以上的产品价格。这个1元面包就是引流基金，所以我们会定制三个或者更多的盈利基金。引流基金是用来帮我们拿到同城销量榜第一的。如果你拿到了全市销售榜第一，你还担心没生意吗？
第一步:持续视频输出，每天持续拍摄两三个短视频，然后曝光你的团购视频。所有的输出都是围绕你的团购输出的。
第二步:确保在你的店里设计指导方针。来你店里的消费者有1000多粉丝，让他带你的团购链接帮你卖，团购后台帮他定10%的提成。
第三步:比如我们有一条面包，假设团购价是20，只要我们今天拿到一张100的会员卡，我们就把这条面包给他。
裂变小案例:一个顾客去店里点了一个280元起的蛋糕。付款时，商家告诉顾客，今天活动，我们可以额外送280元起的面包。顾客听到这里，觉得商家太善良了，但是这个面包不是给顾客的，是给顾客的朋友的。让顾客在本子上写下周围三五公里的朋友的名字和电话，商家会以顾客的名义给他们每人一个价值28元的面包。
28块钱的面包成本在5块钱左右，却用这5块钱买到了精准客户，也给了老客户“面子”(别人的经验是你成功的阶梯，所以通过这些案例的学习会很有启发)。
无论什么时候做业务，都要有两个思维，一个是模式思维，一个是流量思维。如果你想让大量的顾客来你家帮你推广你的店铺，你很容易脱单。
当Tik Tok所有的地方在一夜之间开业时，所有的面包都被送到了你的Tik Tok。你还在担心没有生意吗？
多一些真诚，少一些套路。不要把消费者当傻子。消费者是上帝。服务行业要做好服务上帝，否则会引起客户投诉。官员会把你关在黑暗的房间里。冲流量的时候，一定要做好运营预算。
本节多说两句:有些商家认为低价只能带来资金损失和薅羊毛的，薅羊毛的不值钱，但是老板们一定要有流量思维和品牌价值思维，薅羊毛的流量也是流量。虽然他们不太可能成为高净值客户，但是他们的订单会把你推上同城榜单，他们是冲销量的一大力量，就像为什么很多app都有新人专属的功能，需要他们的数据和流量一样。
做外卖比较有经验的老板应该也懂行业内的术语:7天生死+30天黄金，也就是新店必须在这个时间节点，战略亏损(第一个月，预算1万元很正常。可以调查商圈做得比较好的几个品类，问他们365天美团板块推广投入3 ~ 5万是正常的，这涉及到投入产出比)，补单。
有些商家流量很大，成交量很高，但不一定赚钱。他们不是一开始就安排好赚差价，而是创造品牌价值，然后技术培训，加盟直销，中央工厂供应链，甚至高额转让费。
在一个小个体身上，你也要有品牌价值感。无论是你的街边小摊，还是五星级酒店，你的名字或者品牌都要深深的印在用户的脑海里。吃拉面是兰州的，吃烧烤是锦州的，住在家里，唱KTV去东方之珠等等都是品牌价值。
许多制造商不公布他们想卖多少产品。更重要的是把品牌或者店名深深的印在用户的脑海里。品牌价值可以增强顾客的认知，达到自动宣传的目的。比如我要买一条皮带，高净值用户应该选择高端的爱马仕。一条爱马仕皮带能卖到一万多元。一头牛多少钱？这就是品牌价值！
另外，有些老板看到同行的竞争活动，直接照搬，不可行。如果10个人做同样的事情，可能会有10个结果，其他人的活动可能有三个轴。大家要学会举一反三，方案和方法可以参考。找到适合自己的才是有效的。
大家一定要布局去中心化零售，解决周边社区一公里的问题。美团外卖其实是一个中心化的流量，链接用户和商家。但在如今的数字自运营时代，一定要利用好工具，把流量掌握在自己手中，做好私域流量。去掉这个中心化的资本，善用支付宝和微信小程序、微信官方账号、生活号、短视频、所有媒体等私有领域和传播工具。
其实还是要修炼自己的内功，打磨自己的产品和服务。营销只是锦上添花，不是雪中送炭。
下面介绍一下腾讯的高效获客工具。下面这个视频是马化腾先生五年前提到的“七大武器”，包括微信官方账号、小程序、移动支付、社交广告、企业微信、云计算、安全能力，在今天同样适用，因为互联网会不断更新迭代。
腾讯七大武器
https://www.zhihu.com/video/1560002875878690816
去年10月，腾讯云正式出品了一款针对中小型本地商家的产品“腾讯云企业推”。是基于微信朋友圈广告的新产品，可以借助微信平台实现。
没有一个人一天不刷朋友圈。我们以前看到的广告都是高大上的公司，好像朋友圈广告是我们线下店接触不到的，企业允许我们小店放朋友圈广告，那么可信度和品牌形象自然就高得离谱了。
店铺广告最重要的是提高到店率。一方面，企业力推支持线上优惠券销售，保证到店率和优惠券核销率，让你的每一分钱都花在刀刃上；另一方面，也可以链接企业微信，让有兴趣的人把你的企业微信添加到店铺客户群中。直接接触，亲切交流，到达率自然比其他形式的广告要好。
企业可以通过手机推送操作，自动生成登陆页面，短信通知，自动标注线索，自动分配商机，每天生成报表，视觉效果。在企业的帮助下，你是整条街最漂亮的男孩！
腾讯云企业推送
https://www.zhihu.com/video/1560003020951285760
企业微信功能帖:自动欢迎，自动发送微信官方账号文章，小程序，自动踢出扰乱群秩序的人，群满后自动建立新群。(下图为足浴案例识别二维码体验)
200+以上行业录取:汽车维修、本地生活、餐饮、SPA、美容、瑜伽、健身、职业培训等等。
未来行业要做差异化，做流量，做产品增值，人各有所长，一定要做私域流量。疫情反复，线下门店一下子和客户失去联系。有互联网思维的商家，可能早就设置了私域流量，反复伸手唤醒沉睡的客户，比如:会员唤醒系统、生活号+微信官方账号、预约系统、自助配送+对接跑腿配送等基础工具。
农业要安排露营、野餐、认养一亩地、认养一只鸡等。B&B要认购房，与客户深度绑定；酒店要做剧本杀，电竞等。美容行业应该是门；修脚采耳要做好大保健等。餐饮要小而美，深加工；健身要通过团建和露营！
如果你是一个商圈的老板，有很好的整合和社交能力，可以让整个商圈繁荣起来！比如，顾客去餐厅吃饭可以获得KTV或足浴的优惠券；在KTV或足浴可以获得睫毛、美甲的优惠券；去睫毛美甲可以获得美发美女优惠券。去美发可以领农采券；农业可以获得健身的优惠券，健身可以获得民宿的优惠券等等，这是一个消费生态的闭环。
其实这些都是比较常见的操作，可以举一反三。支付宝官方已经通过数字化运营能力实现了这些，但是实体老板可能忙于业务或者过度沉迷Tik Tok，99%的商家不知道也没有精力掌握这些能力！
支付宝是比较基础的公共领域推广:附近发优惠券，全城发优惠券。这难道不是更有代表性的数字能力吗？数字化没有那么神奇和遥远，就是通过工具提高效率，降低成本的事情，对于普通大众来说是非常精细化的操作。(工具要用支付宝或者腾讯之类的大厂，不然用不到一半你损失更大。)
再举一个N年前的例子:当时有很多先知先觉的商家，在网络团购和百团大战期间尝到了甜头。当时想起来39块钱的团费，去吃了20多公里。当外卖市场被美团外卖、饿了么外卖补贴后，一个城市的中型超市全部清空，对骑手、顾客、商家都是利好。滴滴打车、优步、快的打车等补贴抢夺市场。出租车司机把车租出去，自己买私家车跑滴滴。婚礼用的宝马奔驰进来吃肉。对他们来说，一年挣一辆b级车还是很容易的。我记得他们花1元钱上宝马去菜市场买菜。
以上例子，大部分人应该都亲身经历过。他们想表达的是社会在进步，时代在发展。不要自满。历史不会为任何人停留。现在的消费者逐渐被00后、90后主导，他们的注意力和兴趣在哪里？是所有商家都应该研究的方向。
花芽分期营销
https://www.zhihu.com/video/156000326103234561
我来介绍一个小工具:花芽分期，大家都很熟悉，但是线下场景很多商家并没有很好的利用这个工具，这让我很疑惑。
更适合高客单价的商家，如美业、家居、数码、驾校、医美、私立幼儿园、珠宝、地产，甚至菜市场的牛肉，都可以设置折扣活动，带动30%以上的增长。比如两家手机店，一家有鲜花分期优惠活动，另一家没有，年轻人肯定会选择这家有鲜花分期优惠的店。
支付宝联合蚂蚁科技推出的支付宝云支付产品，支持微信、支付宝、信用卡、花呗、花呗分期、花呗优惠、云店、4G智能音箱、微ERP进销存系统、先券后付、先付后会员卡、优惠券就近发放、全城发圈等强大的营销工具。它是一套数字化、智能化的计费平台，并且不断更新迭代。商家朋友们，做任何事情之前，都要好好利用工具。
需要说的是，该产品属于商业支付，严格来说是商户专用支付，不同于个人支付码。就是支付这个高频动作让商家和客户互动接触，但是它有手续费，一般是几千3.8元(行业标准:1000元实际到账会扣3.8元)，所以很多商家可能在这里不情愿，心里说:怎么还扣钱？做生意这么多年怎么还收手续费？！思维固化的结果，我记得时代在发展。好好看看头部商家，超市，麦当劳，肯德基，奶茶店，大连锁+小连锁，美团收银，顾客如云，花啦，二尾货等。，都是在用商业付费获得营销能力，学会付费意识，从而获得价值吧？
看重Tik Tok的老板可以专注于直播板块，更直观地与潜在用户交流，不要太在意粉丝数量。他们完全可以利用海量的本地推文实现冷启动。目前1: 50的产出比很不错。你需要持续直播，定点直播，编辑直播发言，因为你不会成为一个商家的粉丝，除非这个账号被用来做内容，创建账号，创建账号。
巨大的本地投入产出比
https://www.zhihu.com/video/1560003489832321024
微信也有很多强大的功能，今天就不在这里介绍了。微信官方账号中的一些历史文章介绍。微信提出智慧管理，支付宝提出数字化。
公共领域是流量，想触达也唤醒不了客户；私域可以保留和掌握，官方工具可以很好的支持这些能力。
腾讯云企业推和Tik Tok本地推在公共域流量中暴力抓取私有域流量用户，然后通过支付宝和微信做精细化运营。
最后，希望商家自己学会经营，因为只有你自己了解自己的产品和客户，很多商家可能会上当，没有遇到靠谱的经营顾问。
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