深声原作者|李
消费市场的变化和循环是不停的。
在消费者行为方面，埃森哲《2022年中国消费者洞察》中提到，中国的消费者基础仍然强大，但正在变得更加理性。在埃森哲的访问中，超过60%的消费者会在下单前在几个购物网站上进行比较。
在消费渠道方面，电子商务的影响力越来越大。根据贝恩的《2022年中国购物者报告》，2022年保持消费市场增长的唯一渠道是电子商务。国家统计局数据显示，今年1-8月全国实物商品网上零售额增长5.8%，线上渠道是消费者与品牌建立联系最直接、最高效的渠道。
正因如此，凯度消费指数大中华区总经理于坚给了品牌建议。他认为，快速消费品企业应该评估其在各种平台上的电子商务渠道策略，并建立专业的运营能力，以触及不同的消费群体，满足不同的消费需求。
消费市场和消费行为悄然发生了变化，电商平台自然需要随机应变。
消费黄金期，中秋、国庆接踵而至，消费热情达到高点。多重因素叠加，市场呼唤强有力的助推器。正如Tik Tok电商产品负责人姬鹏飞在Tik Tok 921好物节招商会上所说，强烈的消费欲望需要被接受。
为了满足消费者的需求，帮助商家发展，Tik Tok电子商务推出了Tik Tok 921好物节——以新的理念和新的玩法，寻找与消费者沟通、互动和交易的新机会。
延展抖音电商的场域
这是Tik Tok电商首届“921好物节”。基于事实+方法论，玩法进行了全方位升级。仔细尝试拆解Tik Tok的电子商务可以发现，其中一大特色就是将Tik Tok商城放在显眼的位置。
今年5月，电子商务总裁魏表示，电子商务升级为全球电子商务。在这一升级过程中，Tik Tok商城的重要性凸显，成为Tik Tok电商为商家提供多种转型路径的主要阵地之一。
“通过短视频和直播内容、商城、搜索等。，它将为业务带来新的增长。”这是平台对Tik Tok商城的期待和规划，这些内容在Tik Tok 921好物节上都有体现。
具体来说。在本次Tik Tok 921好物节中，平台围绕Tik Tok商城入口设置了一系列特色游戏。
“跨店满减”是Tik Tok商城为商家开设的减免区。只要符合要求的优势商品被商家举报，就可以在专区曝光。曝光渠道也是多种多样的。除了Tik Tok商城，诸如商品详情页面和购物车等场景都提供了创建单个页面的技巧。
点击进入Tik Tok商城界面，在醒目位置可以看到“价值购买”的入口。贴着“价值购买”标签的产品，有机会在这个拥有上亿流量的渠道获得更多曝光。
此外，Tik Tok商城推出了低价秒杀活动。平台将为商家举报的优质商品提供限时特卖、抽奖购买等专属游戏，为商家提供更大的空间集中推广、推新品、吹钱。
Tik Tok商城921好物节相关界面
Tik Tok商城现已建成集中流量阵地，是品牌商家青睐的流量资源。
正是在这个“中心化”的领域，Tik Tok商城和搜索功能紧密结合，帮助品牌商家实现了深植草和高效交易的平滑连接。集中推送流量让更多的产品被看到，精准触达消费者，帮助产品实现快速转化，提振销量，增强用户粘性。
在Tik Tok商城，消费者可以实现从浏览、挑选、比较到购买、核对清单的全过程，消费决策周期缩短，消费者的消费热情被更好地接受，复购行为自然会增加。在用户的搜索行为下，Tik Tok商城会有多种场景点和承接形式，引导用户浏览商品信息或短视频、直播间的搜索需求，从而提高商品的交易效率。
整体来看，Tik Tok商城的“中心场”优势有助于提高平台上“人找货”的效率。当然，“人找货”并不是一个新概念，在传统货架逻辑中同样适用。但以往货架的实物展示遵循的是“商品分层分组，分门别类”的逻辑，而Tik Tok电商则是在消费者对品牌的固有认知基础上，用“猜你喜欢什么”的匹配逻辑来加深消费者的心智，从而达到促进消费的目的。
这个逻辑的有效性是用数据来证明的:根据Tik Tok电商发布的数据，仅今年4月，有电商意向的搜索次数就已经达到64亿次，Tik Tok商城今年4月的交易规模也同比增长了6倍。
抖音商城：商家新的经营阵地
Tik Tok 921好物节是Tik Tok商城作为商业运营和转型阵地的集中展示。事实上，自今年5月31日，电商总裁魏在电商生态大会上提出“全球兴趣电商”以来，商城的重要性就一直在不断呈现和放大。
在Tik Tok电商的“全球兴趣电商”概念中，短视频、直播等内容是用户潜在兴趣的激发和转化场，用户在这里可以实现深植芳草，高效交易。商城、搜索等需要用户主动探索的场景是流量的转化领域。“用户在这里找到固定路径，形成习惯，实现精准匹配和复购。”
从“兴趣电商”到“全球兴趣电商”，Tik Tok商城的价值也定位为“中心场”。
通过提升Tik Tok商城的定位，Tik Tok电商不仅是商家巨大的流量来源，也是稳定的商家入口。Tik Tok商城日趋完善，功能、产品、活动都得到了充分补充，正在成为商家新的经营阵地。
今年618，Tik Tok商城交出了一份不错的成绩单。Tik Tok电商发布“2022 Tik Tok 618好物节”数据报告。6月1日至18日，Tik Tok电商总直播时长4045万小时，购物车短视频播放1151亿次。期间，Tik Tok商城场景带动的销售额同比增长514%，搜索场景带动的销售额同比增长293%，参与活动的商家数量同比增长159%。
在Tik Tok 818发现节期间，Tik Tok商城也尝试了一系列游戏。对于用户，Tik Tok商城为新人发放了奖金，用户还可以通过互动游戏任务领取膨胀红包；对于商家，Tik Tok商城做了很大的补贴，比如超值购买，秒杀等活动。
这些游戏熟悉吗？的确，Tik Tok电商已经把818好物节的戏码延伸到了Tik Tok的921好物节。通过多次实践尝试，这些打法越来越成熟，未来有望成为Tik Tok商城一项稳定、长期的优惠措施，为用户和商家带来持续的帮助。Tik Tok商城的价值在Tik Tok 921好物节上再次得到验证。
2022年Tik Tok电子商务生态大会发布的数据显示，与去年4月相比，有商品意向的用户搜索行为同比去年增长217%；与2022年6月相比，2022年4月该店PV增长279%。这说明用户的消费习惯正在变得多样化，营销和消费决策的因素也在增加。平台要适应这种变化，正如魏所说:“用户的兴趣在哪里，领域就延伸到哪里。"
在“货找人”的逻辑下，是激发消费者无计划消费欲望的必要条件，而在“人找货”的场景下，消费往往是有目的的，消费者的理性因素占主导地位。
“人找货”和“货找人”的有机结合，是Tik Tok电商提出“全球兴趣电商”并重视Tik Tok商城的初衷。
抖音商城带来的增长机会
正是凭借“搜索+匹配”的逻辑，Tik Tok电商打通了“货找人”和“人找货”的双向链接，作为串联品牌和消费者的中间环节，为商家和消费者带来了新的增长机会。
从商家的角度来看，短期内，一系列的促销和折扣将帮助商家锁定消费者，顺利完成从种草到交易的全过程，帮助商家实现高效转化。Tik Tok商城建立的全新营销推广场，起到了帮助商家承接流量的作用。Tik Tok商城的价值在于，让商家减少从漏斗漏出的流量，在频繁的环节实现复购。
更重要的是，这样的活动对商家的影响不是短期的。随着Tik Tok商城的成熟，商家逐渐积累了丰富的用户和运营方法论，可以移植到日常运营中，帮助品牌在未来持续受益。对于商家来说，拥有稳定的流量阵地，保持与消费者的高频连接是非常重要的。
站在消费者的角度，Tik Tok商城丰富的玩法设置整合了种草、比价、消费、订单查询等所有线上消费流程，提高了购物效率，缩短了决策过程。在当前消费旺季，满足了消费者日益增长的需求。更何况现在的品牌针对的是更理性的消费者。在纷繁复杂的营销信息中，反复接触多个联系人是极其必要的。
从长远来看，Tik Tok商城的搜索功能激发了消费者在整个消费过程中的主动性。主动搜索带来的转化效果总是比被动输入更有效率。当消费者在整个过程中获得了更好的体验，对平台和品牌的粘性自然会增加。
从Tik Tok 921好物节的表现也可以看出，消费市场正在发生变化，“人”越来越成为消费过程中最核心、最受关注的部分。营销行业非常熟悉传统的4P理论，即产品、价格、促销、场所，其中“人”并没有放在非常重要的位置。
随着行业的演变，传统的4P理论也在演变。在新4P理论中，提炼出四点:目的、存在、邻近和伙伴关系。很明显，每个字其实都是指向消费者的。
Tik Tok 921好物节正好契合了这四个价值观——激发用户的主动性，增强消费者的参与感。消费者通过高质量的体验从中获得意义。Tik Tok商城集中化、全流程的玩法设置，明显拉近了品牌商家与消费者的距离，让消费变得更容易。
Tik Tok购物中心给消费市场带来了新的理念。距离2022年底只有三个月了。通常下半年是消费市场的黄金时段，各种节日和节假日都会提振消费。尤其是9、10月，素有“金九银十”之称。
正如中国国际贸易促进委员会研究院副院长赵萍在接受采访时所说，“这一时期商家促销活动密集，居民消费意愿强烈。预计今年9、10月份将保持传统消费旺季的特征，整体消费市场将稳步复苏。”
消费市场正处于向上攀升的关键时期，这是所有商家都必须抓住的机会。
