Tik Tok酒店的品牌曝光和转型对KOC的推广是不可或缺的。但目前MCN(通常指网络名人/人才孵化器,即KOC/KOL的管理)市场鱼龙混杂,市场上人人都说自己是MCN,拥有大量的人才资源,让酒店经营者难以分辨好坏,我也听到很多酒店经营者抱怨自己不知道那么多门道,踩了很多坑。
我今天将与你分享,如何选择MCN?如何避坑?合作要点?
一、供应商类型
1.内容服务提供商
这种供应商通常被称为MCN。其功能是帮助酒旅制作视频内容或者做直播。它的优势是掌握了人才和主播的资源。探索店铺的人才大多是独立注册的,主播大多是MCN孵化的。大部分供应商只提供视频制作,不负责官方号和整个平台的运营。
2.系统服务提供商
在Tik Tok本地生活的早期,缺乏B端的在线库存和直接系统连接的能力。因此,Tik Tok需要服务商,一是帮助整合房源,二是帮助业主打通双方的网上预订接口,于是系统提供商应运而生。系统供应商分为三类:
(1)独立小程序(无直接官方团购):如X掌柜、订单XX、XX通等。
(2)直接官方团购:如紫XX、XX宝等。
(3)直连官方团购+直连酒店房间(也就是传说中的日历房,形式是先付团购款再在线预订,看起来像PMS系统):X联,全国唯一。这种方式也是Tik Tok目前正在倡导并大力整合的方式,旨在缩短交易环节,提高团购转化率。
大部分系统供应商没有生产内容的能力,说他们有很大概率是中间商,分包给MCN。
3.综合服务提供商
大多有旅行社背景,对酒游非常熟悉,有内容、系统、全平台运营的能力,比如我们公司、XX公司、XXX酒店。在Tik Tok,只有为数不多的葡萄酒旅游供应商有能力应对这种情况。
内容为王,以上三类建议找综合服务商或者专业MCN推广店铺。
二、如何选择高素质人才
酒店店铺探索推广有KOC和KOL,一般以粉丝数来定义。标准是10-1000粉丝有带货功能。我们叫KOC,十几万人叫KOL。一般只需要KOC级别。粉丝数量不代表账户大。粉丝数千、过万的情况很多。
什么KOC才是酒店想要的?判断人才是否高素质有以下几个维度:
1.看团购带货的级别:至少Lv3级别以上,低于这个级别,就根本不是人带货;
2、看数据表现:重点看赞、评论、转发,评论一定要看,包括IP的位置,能判断哪些人湿了;
3.看爆款视频的概率:以30天计算:(喜欢1000个视频/总视频)* 100%;
4.看品牌契合度:标签、内容风格、粉丝、地域、年龄、性别,尽量挑和品牌一致的;
5、看配合程度:是否授权视频供酒店使用;你愿意配合修改吗?
还有一个快速筛选的方法:查一下竞争或热销名单中的酒店放了哪些人才,用就行了。
三。合作的成本和方式
要看酒店的情况和需求,没有固定的形式。以下仅供参考:
建议能做置换的尽量做,只接受分提成的尽量降低提成比例。付出的人只看自己的命运。一般有旅行社背景,容易接受换货,货物运载能力突出的MCN,接受纯费+分佣,纯付费占大多数。
四。合作点提示
1.合理利用云编辑发掘店铺人才:这类人才的目的是为了铺量,材料会大同小异,可能会受到限制甚至无法挂POI,效果往往有限。建议只在铺量的第一阶段使用,第二阶段以真才实学为主;
2、人才的选拔和提升要与酒店所在地相一致;如果实际客户群分布与酒店所在地不一致,建议尽量挂团购而不是POI;
3.合作费用要明确,是否包含人才的差旅费和住宿费;
4.请教合作专家,积极回复评论,积极引导粉丝私信官方号;
5.引导员工主动在人的评论下寻找预定的线索,变成私密区域;
6.与人才共创内容,展现酒店特色;同时做好工作,保证人才在酒店需要的范围内发挥,而不是随意发挥;
7、系统化推广,除了人发的视频,还要做好官方号的整体运营,首页装修,团购产品组合,客户维护,效果可能会更好。