当我们想要设置闹钟或者查看天气时，调用Siri是最快、最方便的。然而，Siri 偶尔会出现故障，不响应我们的呼叫。如果“Hey Siri”无法正常工作，您可以参考以下信息。尝试解决：
检查网络连接
该功能需要网络支持。如果当前网络状况不佳，或者设备无法连接到互联网，当您说“Hey Siri”后，Siri 可能会回复如下内容：“抱歉，我无法连接到网络”或“请重试”之后。”请检查您的网络连接并尝试再次召唤Siri。
检查麦克风
如果Siri 听不到您的声音或没有响应，请确保iPhone 顶部的听筒和前置麦克风没有被遮盖或弄脏。
您可以尝试取下覆盖麦克风的屏幕保护膜、薄膜或外壳，然后向Siri 提问。如果Siri 没有响应，请尝试连接一副带麦克风的耳机（例如EarPods 或AirPods），并向Siri 询问一个问题，看看Siri 是否响应。如果麦克风出现问题，请联系Apple售后服务维修。
检查设置是否开启
打开iPhone“设置”-“Siri 和搜索”，检查“用‘嘿Siri’唤醒”和“按主屏幕按钮使用Siri”或“按侧边按钮使用Siri”是否已打开。
如果已开启，在排除网络和麦克风问题后，可以尝试暂时关闭开关，然后开启“用‘Hey Siri’唤醒”并按照提示操作，直至设置完成后再尝试呼叫Siri 。
检查访问限制是否开启
如果您无法在iOS 设备上打开Siri，请确保您没有在“限制”中禁用Siri。
在iOS 12 或更高版本上，转到“设置”-“屏幕时间”-“内容和隐私限制”-“允许的应用”，并确保Siri 和听写未关闭。
在iOS 11 或更早版本上，前往“设置”-“通用”-“限制”进行检查。
Siri 在以下情况下不会响应：
当您将设备面朝下放置、iPhone 或iPad 保护壳合上且启用低功耗模式时，对Siri 的呼叫将不会对您做出回应。如果您使用的是iPhone 6 或更早版本（iOS 8 或更高版本），则需要先连接到电源，然后才能使用“Hey Siri”唤醒Siri。
