从iOS 11开始，iPhone采用了更高效的文件存储方式，这意味着电脑可能无法直接查看照片。用普通播放器打开视频时，只能播放音频，屏幕全黑。
如果您遇到此类问题，可以通过以下方式解决：
1.更改存储格式
打开iPhone“设置-相机”，点击“格式”选项，将其更改为“最佳兼容”。
设置完成后，照片将以JPEG格式存储，视频将以H.264编码标准存储。导出到电脑后可以正常浏览。
2.更改爱思助手导出格式
在电脑上打开AIS助手，选择“照片-导出设置”，选择转换为JPG格式然后导出：
该方法仅对照片文件有效，无法更改导出视频的编码标准。如果在电脑上遇到浏览异常的问题，就只能使用比较专业的视频播放软件了。
