抖音商家体验指数是直接影响店铺流量、店铺生存状况、参与平台活动、是否加入所选联盟的标准。那么最近有哪些新的抖音商家体验规则值得我们关注呢？我们赶紧一起来看看吧。有兴趣的朋友也可以参考一下。
抖音商家体验分新规
1、调整物流分考核指标和口径：物流产品退货改为物流负反馈率；
2、增加4.8分以上商户服务体验绝对标准；
3、调整及时收货和订单配送时间指标计算口径。
抖音商家体验分怎么提高
1、提高产品选型能力
选择好的产品是商家获得高评价的基本条件。在选择产品时，要注意选择质量有保证、实物与描述相符、性价比足够高、最好有一定知名度的产品。不要夸大宣传，避免消费者收到货后产品不符合预期而降低评价。
2、优化服务态度
客服直接与消费者对接，服务态度和质量直接影响消费者评分。商家需要全程与消费者保持积极沟通，确保售前咨询及时有效跟进，增加购买可能性；销售过程中快速发货和物流，及时向消费者通知发货信息；及时合理处理售后问题，避免出现“有售无售后服务”的现象。
3、提高物流速度
作为影响商户体验值的主要维度，为用户提供良好的物流体验可以快速提升其体验值。商家可以通过引入电子表格、选择优质物流公司来实现这一目标。电子舱单的引入可以大大节省商户配送和核销的时间，优质的物流公司可以提供稳定、高效的物流服务，保证货物的快速流通。
以上就是抖音商户体验新规则的全部内容。仅是小编个人解读和分析。如果有人喜欢的话，你也可以自己学习一下。
