苹果 App Store 无法登陆的原因以及解决办法

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iPhone用户都知道,如果要从Apple App Store下载应用程序,需要注册Apple ID才能下载并安装。然而,有些用户遇到了注册了ID但无法正常登录的情况。下面我们来分析一下原因和解决办法。

密码错误

由于Apple ID密码一般由大小写字母和数字或符号组成,因此您在登录时需要区分大小写字母。如果您忘记密码,请先前往Apple官方账户管理页面找回密码。

苹果 App  Store  无法登陆的原因以及解决办法

账户被锁定

苹果 App  Store  无法登陆的原因以及解决办法

如果您或其他人多次错误地输入密码、安全问题答案或其他帐户信息,您的Apple ID 会自动锁定以保护您的帐户安全,并且您将无法登录任何Apple 服务。验证您的身份后,您可以解锁您的Apple ID。

请前往Apple官方账户管理页面,使用您现有的密码解锁您的账户或重置您的密码。多次尝试解锁帐户失败后,您的Apple ID 将保持锁定状态,您可以在第二天重试。

如果您使用双因素身份验证,则需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁您的Apple ID。

苹果 App  Store  无法登陆的原因以及解决办法

账户信息不完整

如果该账户之前没有登录过App Store且信息填写不完整,将无法正常登录和使用。您需要前往iPhone“设置”-“Apple ID”填写信息。点击此处参考详细教程。

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检查网络

无法登录也可能是网络原因造成的。您可以先检查设置:

打开iPhone“设置”-“蜂窝网络”,检查“设置”和“App Store”是否允许使用网络。

如果网络设置正常,您可以尝试重新连接Wi-Fi,或者等网络相对通畅时再次尝试登录。

如果重新连接后问题仍无法解决,您可以先恢复iPhone网络设置:

打开iPhone“设置”-“常规”-“恢复”,点击“恢复网络设置”,然后尝试重新连接网络进行登录。

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苹果服务器问题

您可以点击苹果官网的系统状态页面,检查是否存在影响您登录App Store下载应用程序的异常问题。

苹果 App  Store  无法登陆的原因以及解决办法

如果Apple ID和App Store显示为红色,则需要等待它们恢复正常后再尝试下载并安装应用程序。一般来说,这种情况比较少见,影响也比较大。苹果会很快修复这个问题,所以不用担心。

使用爱思助手下载应用程序

如果您暂时无法或不方便通过App Store下载应用程序,您还可以通过爱思助手PC版或手机版安装并下载应用程序。无需帐户。

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