根据苹果的规定，在购买后90 天内，如果App Store 和iTunes Store 的某些商品无法按预期工作或不可用，用户可以通过购买历史记录申请退款。
在这一点上，苹果被认为更加人性化。毕竟，只有使用过之后，才知道它是否符合预期。这就像网购支持7天无理由退货一样。
要申请退款，您可以访问Apple 的报告问题或按照以下步骤操作。
1.查看购买记录
要打开购买历史记录，您可以在计算机浏览器上打开“查看购买历史记录”页面。
您还可以在iPhone、iPad 和iPod touch 上查看购买历史记录：打开“设置”“[您的姓名]”“iTunes Store 和App Store”，然后单击您的Apple ID 并选择“查看Apple ID”选项，iPhone然后可能会要求使用您的Apple ID 登录。
登录后，您可以在“账户设置”页面找到“购买记录”。
2. 在购买历史记录中查找订单并报告问题
点击进入“购买历史”，在列表中找到需要退款的商品，点击“账单金额”进入订单详情页面，再次点击需要退款的商品，会发现“举报订单”问题”按钮。
点击“报告问题”按钮，浏览器窗口将打开并跳转到“报告问题”页面。选择退款原因并说明情况，然后选择“提交”。
暗示
1. 如果没有看到“报告问题”选项，则表示相关项目不符合退款申请条件。
2、对于需要退款的商品，描述尽量详细，比如哪些缺点不符合描述，是否是自愿购买（账号被盗），软件是否恶意引导消费等。您通过以上方式无法获得退款，您可以联系苹果客服解决问题。
3.使用爱思助手安装软件，免费！
