微信人工在线服务是一项技术性客服，旨在通过平台为用户提供优质的客服体验。采用新一代AI技术，能够快速准确解答用户问题；同时也充分考虑了客户对人工在线客服的顾虑。
微信人工在线服务是一项技术性客服，旨在通过平台为用户提供优质的客服体验。
采用新一代AI技术，快速准确解答用户问题；同时，也充分考虑到客户对人工在线客服的情感需求。
微信人工在线客服由三部分组成： 1、语音识别：将手机上录制的语音数字化并进行处理，使语音能够快速、正确地转换为文本； 2.文本语义理解和回复生成：根据手机录制的语音对输入者表达的内容和含义做出相应的回复； 3、情绪判断，沟通顺畅：根据各方表达的情绪做出相应、友好的反应。
