又到了春节旅游旺季。 12306铁路客服中心是购买火车票最常见的方式，但有些人因故不能乘车，如何退票呢？接下来小编就给大家带来12306退款教程。
12306退款方式：
1、首先我们在网站首页看到一个专门的退款按钮；
2、点击退款，需要登录个人账户；
3.您的个人账户中有退款查询。您可以根据预订日期和乘车日期查找您的订单；
4.您的订单中，最后一栏有退款，点击退款即可。购买门票的金额通常会在当天退还至您的支付银行卡。若无退款，将在15天内工作日内退回；
以上就是12306退款教程。需要注意的是，12306网站退票是有时间限制的。仅限于下车前2小时以上。如果门票上的时间少于2小时，则无法在网站上退票。您只能到最近的火车站取出车票，然后到车站退票窗口退票。
