现在微信上有很多活动,大家都是通过回复消息来参与的。对于此类活动,您可以设置自动回复。只要用户回复消息,消息就会自动回复。
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微信公众平台查看回复消息
首先我们正常登录微信公众平台,进入后台,找到“管理”——“消息管理”,双击进入。如下所示:
其次,进入消息管理后,我们只能看到一些消息,根本看不到用户在活动期间回复的内容,如下图所示:
第三,这个时候大家都有点迷茫了。有很多回复消息记录。为什么打开后只能看到与活动无关的内容?其实这很正常,因为此时你看到的都是用户留言,与你设置的关键词无关。这是因为你默认的“隐藏关键字消息”如下图所示:
第四,如果您默认选中“隐藏关键字消息”并选择此选项,则您的活动回复消息将根本不可见。你看到的都是与关键词无关的用户评论。这时,您需要取消“隐藏关键字消息”并去掉前面的复选标记。如下所示:
第五,此时我们可以看到用户参与活动时的回复消息。此时我们看到的都是留言和评论。如下所示:
6、通过上面的方法,可以查看回复消息和消息,我们可以选择查看。