为保护消费者权益,规范商家经营行为,抖音电商平台新增“抖音电商“0元入驻”试运营规范”。抖音规则如下。
第一章概述
1.1 目的和依据
为营造良好营商环境,支持商户快速成长,根据现行国家法律、法规、规章和平台《电子商务开放平台店铺服务协议》,制定本规则。
1.2 适用范围
本规则适用于平台新参与“0元进场”的商户。
1.3 有效性水平
特别规定与一般规定不一致的,适用特别规定;新规定与旧规定不一致的,适用新规定。平台规则没有规定的,按照法律规定或相关协议办理。
第二章试运行规则
2.1 概念分析
“0元准入”:是指允许部分新商户先进入平台进行有限试运营,无需缴纳保证金,然后通过支付方式逐步将保证金充值至平台标准。
2.2 试运行类别
2023年2月27日起,对于新入驻抖音电商平台的商家,部分品类将支持“0元结算”试运营。参与“0元结算”试运营的品类及各品类入金标准可详见附表:《参与“0元结算”试运行的品类及各品类入金标准”。
2.3 试运行结束
2.3.1 试营业期间,若商户店铺出现以下任一情况,试营业期将结束:
保证金充足:商户可随时主动缴纳保证金至到期金额(详见各品类保证金标准)
个人店铺,支付订单总金额为100元或支付订单总金额为5000元。个人/企业店铺,支付订单总金额为200元或支付订单总金额为10000元。
门店普遍存在2种违规行为
该店曾有严重违规行为
存储违规订单11单
关联专家近30天内违规积分已被扣4分
2.3.2 试运营期结束后,若商户未能及时足额缴纳保证金,商户将受到以下控制:
(一)限制产品的发布;
(2) 商店限制交易;
注:商户可随时足额缴纳押金(详见各品类押金标准)。订金全额支付后,店铺进入正式运营阶段,上述限制将解除。
2.4 试运营期间,若商户保证金余额低于0,将触发扣款、提现限制、产品发布限制、店铺交易限制。
第三章附则
3.1 【生效时间】本规范拟于2023年2月27日首次生效。
3.2
平台有权不时修订本规范并按照法律法规规定履行公示程序。修改涉及交易规则的,将按照法律法规的规定另行实施征求意见程序。公示期结束后,本声明的修改内容即刻生效。如果商户不同意修改后的规范,可以通过平台指引申请停止使用平台服务。
3.3 平台商家相关行为发生在本规定施行之日之前或修改之日之前的,适用当时的规则。如果发生在本准则生效日期或修订日期之后,则适用本准则。