Apple 已确定少数iPhone 5 设备的电池寿命可能会突然缩短或需要更频繁的充电。如果出现上述情况，并且iPhone 5设备是在2012年9月至2013年1月期间出售的，苹果将提供免费电池更换计划！
苹果表示，已确认该问题存在于少数iPhone 5 上，主要在2012 年9 月至2013 年1 月期间销售（基本上是第一批），受影响的序列号范围有限。
您可以先在系统设置-关于中查看您的iPhone 5的序列号，然后再到苹果官网查询您是否符合换机条件。如果符合要求，您可以将其发送至App Store零售店或授权服务提供商进行电池更换。
值得一提的是，苹果去年为iPhone 5提供了免费电池更换服务。发售时间和上面一样，但是到2015年3月才结束，也就是说已经过期了。现在相当于又延长了一年。 （iPhone5电池更换计划官网）
更换流程
请选择以下服务选项之一来更换电池。在提供任何服务之前，我们将检查您的iPhone，以验证其是否符合此计划的资格并且工作正常。
请致电您的服务提供商，确认在送修当天可以更换电池。
Apple 授权服务提供商- 在此处查找。
Apple 零售店- 在此进行预约。
要准备iPhone 5 以开始电池更换过程，请按照以下步骤操作：
将您的数据备份到iTunes 或iCloud
关闭“查找我的iPhone”
删除“设置”“常规”“恢复”“删除所有内容和设置”中的数据和设置
注意：如果您的iPhone 5 存在任何无法更换电池的损坏（例如屏幕破裂），则需要在更换电池之前解决该问题。在某些情况下，可能需要支付维修费用。
