餐饮小程序如何帮助商家在没有红利的小程序中获取红利?
1.灵活外卖,告别依赖
随着人们越来越“懒”,外卖变得越来越重要,尤其是随着外卖平台的兴起,外卖几乎已经成为一些人的生活方式。但对于餐厅来说,一方面是加入外卖竞争的必要,另一方面对平台的依赖导致利润大幅减少。
餐饮小程序兼具堂食和外卖功能。商户可以在后台随时开启/关闭该功能,并灵活设置配送范围、餐盒费、配送费等,轻松打造属于自己的外卖迷你平台。
2、自助点餐,降低成本
餐饮业有明显的时间段。如果在繁忙时段招募大量服务员来达到一定的服务质量,那么在闲暇时段显然会产生大量的闲置资源。
小程序最大限度地减少服务员对顾客消费过程的参与。顾客进入小程序后,可以根据图片和价格直接下单,付款时直接链接微信支付。这不仅减少了服务员的工作量,也减少了从顾客到服务员再到厨房的信息错误。
3、多项服务提升体验
餐饮业作为服务行业之一,最终要提升的是顾客体验。但顾客体验甚至在到达餐厅之前就已经开始了。
首先是预约问题。过去,顾客需要预订时,往往会找到餐厅的电话号码并拨打。对于那些没有保存餐厅电话号码的顾客来说,查找电话号码非常麻烦。小程序首页显示餐厅电话号码,可一键拨打。
第二个是如何到达那里的问题。客户并不总是从同一个地方出发,也不总是知道确切的路线。虽然地图APP可以解决这个问题,但远不如打开小程序,在首页一键链接腾讯地图。易于导航。马云看好的微信小程序自然不会差。
微信小程序将成为未来互联网新零售趋势。结合小程序的便利性,将为实体店和电商带来新的机会,实现流量导流和变现。