关店是指商店退出TikTok
Shop是指不再在TikTok平台上进行任何商业活动(例如销售商品)。本期我们就来聊聊如何关闭TikTok商店。 (注意:关闭商店后,您将无法在同一网站上开设商店!)
1.如何关店
有两种方法可以关闭TikTok Shop 上的商店:
1.1 如何在TikTok Shop中发起关店流程?
第一步:在卖家中心申请关店
第2 步:验证商店/商户信息
第三步:确保满足关店条件;
第四步:同意相关协议;
第五步:退回店铺押金全部余额;
第6步:完成关店流程。
1.2 TikTok Shop发出关店通知后,卖家需要做什么?
卖家收到平台发起的关店通知后,必须发起并完成上文2.1节所述的关店流程。
重要提示:在选择关店原因时,卖家应选择“其他”,然后在相关字段中输入以下内容:“按照TikTok Shop 关店通知中的指示关闭该商店。”
一旦关闭商店流程完成,商店将被关闭。
2. 常见问题
问:如果我不想关店怎么办?
您可以在上文第1.1 条所述的步骤4 之前随时停止商店关闭流程(即,通过选中[关闭商店]页面底部的复选框,即表示您同意“商户终止协议条款”)。
重要提醒:这种情况仅适用于卖家发起的关店流程。如果关闭商店流程是由TikTok Shop 发起的,您随时不得停止该流程。
问:商店关门后会发生什么?
商店关闭后,您将不再拥有商店的访问权限和相关使用权限。您将无法再使用该商店进行任何商业活动。但是,您仍然可以查看商店的订单历史记录和过去的产品列表。
您仍然需要履行因过去与商店的交易而产生或可能产生的所有义务。此外,您不得保留通过商店获得的任何买家相关信息。
问:我可以在同一个国家开设新店吗?
卖家将无法在已关闭商店的国家/地区重新开设新商店。例如,如果您之前的商店在TikTok 上
如果是由“TikTok Shop Malaysia”运营,您将无法再使用同一个卖家账户在“TikTok Shop Malaysia”开设另一家商店。