法律类微信小程序发展前景怎么样?法律类微信小程序有什么特点和优势呢?
微信小程序的发展为企业创造了巨大的商机,各行各业都在思考利用小程序来发展更多的业务。那么法制小程序的发展前景如何呢?他们的特点和优势是什么?
认识小程序
小程序是微信于2017年1月推出的产品。根据张小龙的定义:小程序希望以即用型的方式激活线下弱连接场景。
但事实上,自推出以来经过一年多的演变,小程序的作用已经远远偏离了张小龙的希望,越来越成为“挖掘微信生态流量的工具”。
以排名前十的小程序为例。目前,头部小程序大多集中在“电商”和“游戏”两大领域。这两个领域的共同点是:
目标用户广泛,几乎人人都是电商和游戏的潜在用户;
我们从事的是交通业务。流量越大,效益越好;
用户的决策路径很短,买还是不买,玩还是不玩。用户可以快速做出决定,无需过多纠结。
基于这三个共性,“电商”和“游戏”都利用小程序来重点从微信生态中获取流量。获取流量的方法可以概括为以下两种方法:
1. 加入群组
这一点在“拼多多”小程序上表现得尤为明显。早期,拼多多的推广主要集中在“微信朋友圈”和“微信群”两大渠道。通过“拼多多优惠”,用户可以在朋友圈或自己的微信群中发布拼多多的导购图,微信好友可以共同进群享受优惠;
2. 裂变
裂变是微信生态中的基本玩法,但这种玩法在小程序中变得更加常见。以课程小程序为例。大多采用“报名后,将课程海报分享到朋友圈即可获得扣费(免费)”的方式。更何况,比如新世享,采用“裂变营销”,注册后分享到朋友圈。您不仅可以获得扣除(免费),甚至可以获得一定的分享福利。当然,裂变营销是微信官方禁止的,但不难看出裂变带来的巨大效应;
它们的共同点是“利用用户的社交关系进行交流,从而聚集大量的流量”。
挖掘小程序红利
要“利用用户的社交关系进行交流,从而聚集大量流量”,小程序本身的设计必须下很大的功夫:
首先,要注重产品的“自传播”,即在小程序的功能设计上,要设计引导用户自发分享、自发传播的功能。这是头部小程序的常用功能点。
原因在于微信官方“限制”了小程序与用户的互动。具体来说,小程序不能像应用程序一样。
同样,信息可以“随意”推送给用户,而只有在完成购买等特定情况下才能向用户推送信息。换句话说,小程序和用户之间的关系是非常松散的。唯一能让用户留下来的就是“小程序产品本身”。这也是张小龙倡导的“用完即走”的最直接体现。
所以,做小程序的时候一定要在产品上下功夫,注重产品打磨,打造出极致的产品并具备自我传播的功能,这样才有机会获胜。
二是打造品牌。即开即用的特性决定了“小程序的存在度很低”。甚至有的情况是,用户点击小程序后,使用后以为自己在使用微信的常规功能。这对于小程序运营商来说是一件非常可怕的事情,所以小程序应该重点加强品牌,让用户在需要的时候能够第一时间想到对应的小程序。
第三,要结合“微信互联网”进行小程序运营。运营小程序需要宏观生态理解的支持,而这个宏观生态就是“微信互联网”。只有了解了微信这个互联网的规则和玩法,才能真正做好小程序。小程序是手段,探索微新生态的机会,特别是流量红利是目的。
具体来说,我们需要了解微信公众号、微信群、朋友圈、微信搜索、LBS
具体的界面和玩法如位置设置,并了解由此衍生出的更详细的玩法,如公众号联盟、相互推广、小程序公众号广告等,并能够结合小程序产品本身的特点匹配合适的频道,怎么玩。
以上是我对小程序的一些理解。基于这些认识,我们不妨选择几个正版小程序进行评估,看看正版小程序的价值。
法律类小程序评析
我对目前发布的法律小程序做了一个简单的总结。合法小程序大致可以分为三种主要类型:
1.名片推广类,主要推广个人律师
例如,“天鸽”小程序平台允许用户在注册后提供用于生成名片的小程序(收费)。一些律师已经开始使用这类小程序,并将其作为自己的微信名片,但它的内容比纸质名片更多。更加丰富,包括电话号码、位置、私信、评论、点赞等功能。
但这类小程序的使用场景非常有限。一方面,它本身并不是一个产品,而更像是一张律师的动态海报。微信法律咨询时可以发送给顾问保存联系方式。使用场景比较狭窄;另一方面,这种小程序仅限于律师和小范围不熟悉的客户之间传播。难以形成大规模传播,对律师品牌的推广作用有限。
然而,有总比没有好。拥有这样一张小程序名片,非常潮流、时尚。如果律师有需要,可以通过一些免费平台自动生成自己的小程序名片。
2.法律咨询、法律咨询服务工具
北京联拓律师事务所推出的“W”等小程序
“问劳动法”是一款法律咨询小程序。功能设计非常简单。用户在输入框中详细描述问题,然后提交问题并支付相应的咨询费用。律师通过后台给出专业的咨询解答。
应该说,这类小程序更适合法律服务场景。
一方面,法律咨询本身就是频率比较高的业务,但过去微信咨询大多是通过微信对话进行,律师定价和收费比较困难。借助这个小程序,律师在遇到微信咨询时可以直接将此小程序推送给顾问,让顾问详细描述问题并支付咨询费用,更有利于微信法律咨询的规范运作,同时为律师做了有效用户的筛选。连咨询费都不愿意支付的用户可能很难指望发展成为深度信任的用户。
另一方面,这个小程序也可以作为律师的口碑营销工具。咨询者通过小程序获得满意的答案后,可以将小程序推荐给自己的朋友、同事,并利用小程序承载咨询用户。口碑营销。
当然,这个小程序也有不足之处。后台解决咨询问题的是律师,而不是“智能系统”。律师的时间是有限的,尤其是声誉较高的律师,其时间更划算,很难抽出时间进行“低价值”的法律咨询。
相对而言,如果小程序后台是由“智能系统+
通过“人工协助”完成法律咨询。这样,小程序就可以承载更多的法律咨询,具备大规模推广的可能性。未来甚至可以与知乎、百度知乎、分答等平台合作,形成“法律咨询聚会”的入口也是有可能的。
3. 法律工具
此类小程序是目前正版小程序的主流。法律工具小程序多采用法律检索和计算辅助(律师费计算、人身伤害计算、工伤赔偿计算)。我参与运营的“原点智库”小程序也属于此类小程序,是一个合法的搜索工具。
以“原点智库”小程序为例。 “原点智库”小程序更专注于“移动端法律搜索”,是对PC端法律搜索的补充和完善。
法律检索是律师日常高频工作。大多数时候是在PC端完成的。 “原点智库”、中国裁判文书网等PC端还提供信息检索、检索报告生成、检索可视化等功能。等待更完整的检索体验。
相对而言,移动搜索更加“情境化、及时化”。例如,出差时在高铁上使用手机比电脑更方便。基于手机微信的智库小程序可以帮助律师更好地完成高铁上的检索。任务;又如,微信群中的法律咨询往往涉及一些典型案例、法律法规。这时,微信群里的法律咨询需求是否可以借助小程序更方便地得到满足,而无需再次打开呢?
在PC 上查找案例、法律和法规。
与此同时,移动法律检索日益趋向于“一键获取”知识检索,这也是“原点智库”小程序的进化方向。与传统以关键词为中介的法律检索相比,缩短了知识检索的路径。提出问题和推送答案扩大了法律检索的应用范围。律师可以使用,非法律人士也可以快速上手检索。检索所需司法判例、法律法规、裁判标准等信息。
但需要注意的是,在制作此类合法工具小程序时,一定要适应“小程序的特点”。一方面,这个功能是移动的。主要用于手机或
Pad,屏幕有限,展示案例时必须符合移动端小屏限制以及法律法规;其次,它无法复制。有必要探索移动法律检索和法律工具的使用场景,而不是简单地使用PC
复制终端的功能点;更重要的是,我们要重视小程序的“小”。微信官方对小程序的“内存”进行了限制。在这种情况下,小程序的功能就会趋于单一,功能单一必然导致使用场景“狭窄”,需要通过“建小程序”来丰富小程序功能,拓展小程序应用场景。矩阵”。
律师要不要做小程序?
通过以上两部分的分析,我们不难看出,律师是否应该做小程序,答案是显而易见的。
小程序确实是“微信生态挖掘流量的合适工具”,而对于律师来说,流量也非常重要,无论我们在百度做什么
SEO、在微信公众号上创建内容,或者在社区提供免费法律咨询,都是“吸引流量”的方式。而小程序的“引流”优势也是显而易见的。小程序和微信公众号都是一样的东西,何乐而不为呢!
当然,这只是“可以做”的理由,而不是“必须做”的理由。从我运营小程序的实践来看,对于律师群体来说,小程序有三个值得尝试的优势:
1、成本低、可探索性
相比于
对于App来说,制作小程序的成本可以用“极低”来形容。有的平台甚至免费为用户生成小程序,有的机构也在不断探索降低小程序制作成本的方法。例如,知道近期发布消息“云功能正式上线!帮您省钱”
小程序开发成本的70%”。即使通过外包做一个小程序,成本也比做一个app或者网页要低很多。
制作一个小程序是大多数律师都能承担的费用。
而且更重要的是,目前正版小程序还没有成熟的玩法。上面提到的名片推广、法律咨询、法律工具只是法律小程序可能的三种玩法。小程序与传统业务的结合是必然的。可以衍生出更多的玩法。这是一个需要深入探索的领域。
低成本+可探索性决定了律师不应该拒绝小程序。
2.起步就有红利
如上所述,小程序是一种有效的流量挖掘工具,挖掘微信生态中的流量。从公开信息来看,微信的日活跃用户(Daily Active Users)已经达到10亿。
应用程序占据用户时间最长。如此巨大的流量池值得律师们努力开发。
而且,小程序在法律领域才刚刚起步。 2018年才上线了正版小程序,这是一个值得探索的早期市场。与百度SEO等其他领域相比
、微信公众号、线下宣传、小程序都算得上是能为律师带来“弯道超车”机会的领域。
3.产生流量并建立品牌
律师自创的小程序与其他电商、游戏小程序本质上没有区别。重点应该放在“流量和品牌”两个层面。一是创造流量,通过小程序吸引更多用户,从大量用户中筛选精准用户,从精准用户中发展付费用户,形成用户流量漏斗;二是打造品牌,与文章写作、书籍出版相比,媒体节目、小程序是一种“低成本”的品牌打造方式。借助小程序,我们可以让更多的人了解我们自己,在我们真正有法律需求的时候想到我们自己。要达到这种效果,小程序可以成为品牌载体,比如上面提到的小程序名片,它本身就具有品牌建设效应。
综上所述,对于律师来说,能否搭上小程序的热潮,关键不在于做不做,而在于做了之后是否有价值。低成本、可探索性、红利、高流量、品牌建设,是小程序能够给律师带来的价值。做或不做某事是一种选择,也是对机会的判断和把握。